to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Doblo marka aracımda yaklaşık 6 aydır motor arızası sorunu yaşamaktayım. 6 ay önce karşılaştığım motor arızası için serviste yağ bakımı yapıldı ve sorun giderildi; ancak şimdi tekrar motor arıza ışığı yandı. Üstelik, bu kez yağ bakımının zamanı henüz gelmemişken arıza oluştu.
Son motor arızasıyla birlikte, sol bacak tarafımda bulunan koltuğun oturma kısmında da çökme meydana geldi. Bu deformasyon sürüş konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Aracımın garantisi devam etmektedir ve şimdiye kadar yapılanlar kalıcı bir çözüm getirmedi. Son olarak aracı Kocaeli’deki servise götürdüm, fakat yaşadığım son arızalar için henüz bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir dönüş almadım.
Yaşadığım bu tekrarlayan motor arızası ve koltuktaki deformasyon sorunlarının kalıcı bir şekilde giderilmesini, aracımın sorunsuz ve güvenli kullanımının sağlanmasını talep ediyorum.
Fiat Doblo marka aracımda yaşadığım arızalar hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmadı. Kocaeli’deki yetkili serviste, aracımın bakım zamanı gelmeden bakım yaptırmam istendi ve bu işlemler için ücret talep edildi. Özellikle koltuklarda yaşanan sorunlar da garantiye dahil edilmedi, ücretli değişim önerildi. Aracımı düşük devirde kullandığım gerekçesiyle motor arızasının kullanıcı kaynaklı olduğu iddia edildi ve garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa aracımı nasıl kullanacağım tamamen bana ait bir konu ve bu gerekçeyle garanti dışı bırakılması kabul edilemez.
Sorunlar yaklaşık 6 ay önce başladı ve son 1 aydır yoğun şekilde devam ediyor. Yağ bakımıyla ilgili sorun ikinci kez yaşanırken, koltuk problemi ise ilk defa karşıma çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bölge sorumlusunu aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım, hiçbir işlem garantiye alınmadı. Aracımın garantisi Ekim ayında sona erecek ve bu süreçte mağdur edildim.
Fiat’tan beklentim, yaşadığım tüm arızaların ücretsiz olarak garanti kapsamında onarılmasıdır. Aksi takdirde resmi işlem başlatacağımı ve bu başvurunun son ihtar olduğunu belirtmek isterim.
2024 model Fiat Doblo aracımı Ekim ayında satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Aracımda ilk günden beri multimedya arızası bulunuyor ve bu problem hala giderilmedi. Ayrıca, aracım düzenli olarak 2000-3000 km’de bir motor arıza ışığını yakıyor ve her seferinde çekiciyl...
Fiat Doblo aracımın 30.000 km bakımları yetkili serviste yapıldıktan sonra, 36.000 km’de aracım arıza verdi. 25.09.2025 tarihinde Ankara Ali Uğurlu Fiat Servisi’ne başvurdum. Serviste, yağ değişimi gerektiği belirtilerek yağ değişimi yapıldı ve benden yaklaşık 6.000 TL ücret alındı. Oysa aracımın ba...
Sıfır kilometre aldığım Fiat Doblo 2024 model aracımda; Motor arıza ışığı yandı ve hız sabitleme sistemi çalışmamaya başladı, aracın çekiş gücü azaldı. Bu sorun nedeniyle, aracı Kahramanmaraş'taki Fiat Marfi Yetkili Servisi'ne götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında, aracın yağının değiştirilmesi gere...
0 km olarak aldığımız Fiat Doblo marka aracımız, ortalama 6000 km'de motor arıza lambası yakıyor. Servise gittiğimizde, aracın yağ kalitesinin yüzde sıfıra düştüğü söyleniyor ve her seferinde bizden ücret talep ediliyor. Servis, problemin şehir içinde kullanmaktan kaynaklandığını ve uzun yola çıkmak...
Fiat Doblo marka aracımla ilgili son iki ayda sürekli olarak motor arızaları yaşamaktayım. Daha önce Gaziantep’te servise götürdüm, şu anda ise tatil için geldiğim Antalya’da, Kepez yolu üzerindeki Otokoç Fiat Servisi’ne başvurdum. Aracım yine arıza verdi ve servis, gerekli parçanın gelmesinin 10-15...
Yorumlar