Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kilometre Fiat Egea'da Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunları

21 Mayıs 2025 10:359.562

Fiat grubu pişmanlığıdır?
Oto Koç Birmot dan sıfır almış olduğum 2023 Model 1.3 dizel Egea aracımın motor soğutma suyu eksilmeye başladı. İlk bakımına götürdüğümde minimum çizgisinin altına düşmüş yok denecek kadar az su kalmıştı. Bu sorununu halletmek için götürdüğüm yetkili bayi G**** otomotivde benden habersiz motor indirdi. Üst kapak contasının yanı sıra eksantrik mili de dahil olmak üzere birçok parçayı da değiştirdiler. Tabi serviste bunlardan önce su kaçağını bulmak için başka işlemlerde yapıldı. Servis müdürüyle yaşadığımız problemlerde çabası. Sonra Fiat ilgi merkezinden arandım durumu yaşadıklarımı anlattım aracın ayıplı kusurlu bir araç olduğunu ve değişim talep ettiğimi söyledim. Değişim talebim ret edildi. Aracımda bir değer kaybı olduğunu söylediğimde içinden geçtikleri aracımın değer kaybının otuz bin tl. Olduğunu söylediler. Aracı servisten aldım kullanmaya başladım. Yasal olarak ne yapabileceğimi araştırırken mahkeme yolunun çok çetrefilli ve uzun bir süreç olduğunu öğrendim. Sanırım onlarda bunu bildikleri için müşteri haklı olsa da davayla uğraşamaz diye çok rahatlar. Ben aracı kullanmaya başladım. Su eksiltiyor mu diye takip ederken bu kez de araçtan yere yağ damlamaya başladı. Sanırım servis de yanlış ya da eksik bir şeyler yaptılar veya araçta başka bir sorun oluştu. Bunun yanı sıra debriyaj pedalına bastığım zamanda tuhaf bir ses çıkmaya başladı. Aracı tekrar servise götürdüm bu sorunları da hallettiklerini söyleyip aracı verdiler. Bakalım başka hangi sorunlar karşıma çıkacak Fiat hala bu aracın kusurlu ayıplı bir araç olduğunu kabul etmiyor. Şimdi yukarıdaki soruya sizler cevap verin. Fiat gurubu pişmanlığıdır?

21 Mayıs 2025 12:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müjdat D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Yağ Tüketimi Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

3 Mayıs 2025 00:3614.409

Doğuştan kusurlu Fiat Egea. Sürekli çekici ile servise giden sıfır araç. Segment atılmasına rağmen bitmeyen yağ bitme so...

Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Yağ Tüketimi Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
2 Destek1 Yorum

Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti

28 Kasım 2024 15:1945.347

25 Mayıs 2023 tarihinde Fiat bayiinden sıfır 2023 model Egea Cross satın aldım. Aracım henüz 6000 km civarında iken hare...

Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Hizmeti
4 Destek1 Yorum

Fiat 3000 Km Baskı Balata Yanmış Zorlasam Yakamam Ya

7 Kasım 2023 23:5919.201

Fiat pişmanlıktır, Müşteri memnuniyeti sıfır 5 Ay önce sıfır aldığım 1.6 otomatik dizel Egea Cross Station Wagon aracım...

2 Destek1 Yorum

Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

4 Kasım 2024 15:0722.454

Fiat Egea Servisinin ve Genel Merkezin Parça Kusurunu Garanti Kapsamına Sokmaması 2023 Model Egea Sedan 1.4 Benzinli 63...

Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Yorum

Fiat Egea Cross: Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

19 Ocak 2025 02:1233.536

Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım 1.4 Fiat Egea Cross aracımda ciddi seviyede yağ eksiltme mevcuttur. 10.000 bakımına...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele