Fiat Egea Servisinde Uzun Bekleme Süresi


20.03.2025 sabah saat 9:00’da Fiat Egea aracımı 40.000 bakımı için teslim ettim. Akşam 15:30’a zor yetişti, bir de yıkama yapmak için ekstra 1,5 saat beklememi söylediler. Araç servis tutanağına baktığımda sadece filtreler ve yağ değişimi yapılmış. Yani bu bakımlar için 6,5 saat, hatta yıkamayı da eklesem 8 saat bekletildim. Memnun kalmadığımı yüzlerine de söyledim, ancak onay süreci gibi ufak tefek bahaneler sundular. Halbuki aracımın onayı saat 10:00 gibi verilmişti. Öğlen 2 gibi getirsem ertesi güne mi kalır diye sordum, yok o yetişir dediler. Saçma sapan işler, yazık. Maalesef Fiat Efsane Gebze bayisini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















