to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Aracım İçin Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor Çözüm Yok
2024 model garantili TOFAŞ Doblo aracım için İstanbul Küçük Yalı yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm işlemler için ücret talep ediliyor. Daha önce de benzer şekilde ücretli işlemler yapıldı ve şimdi de yaklaşık 80.000 TL tutarında bir ücret isteniyor. Plaka numaram: 34EVD998. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve sorun 8 aydır devam ediyor.
Hem daha önce yapılan işlemler hem de şu an istenen işlemler için ücret iadesi ve işlemlerin garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sadece arama yaptılar ama sonuç yok boş yere garantili araba veriyorlar çünkü garantiye hiçbir şey girmiyor. Şahsen her defasında para istiyorlar ve bu kadar şikayet edilmesine rağmen demek ki güvendikleri başka şeyler var. Ama suda bir kesin kesinlikle uzak durulması gereken bir yer olduğunu gösterdi
