Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede

profile
Furkan
09 Ekim 2025 22:50
6.663

2024 model Scudo 1.5 Tekno Paket aracımı yaklaşık 8 ay önce Adana fiyat bayisinden satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren her gün ortalama 17 farklı arıza uyarısı alıyorum. Şimdiye kadar 18 defa yetkili servise götürdüm ve toplamda 1 ay serviste kaldı, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulamadı. Tüm servis kayıtlarım mevcut ve her seferinde “yapacak bir şey yok” denilerek araç tarafıma teslim edildi.

En son yaşadığım olayda ise araç fren sistemi arızası verdi ve frenler tamamen boşaldı, bu nedenle kaza yaptım. Bu durum hem can güvenliğimi hem de ticari faaliyetlerimi ciddi şekilde tehlikeye attı. Aracım şu anda da aynı şekilde fren hatası vermeye devam ediyor, buna rağmen arızalar giderilmeden aracı teslim almam için ısrar ediliyor. TOFAŞ ve yetkili servis, aracın kusurlu olduğunu kabul etmiyor ve değişim talebimi reddediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir çözüm veya tarih verilmedi.

Aracım garanti kapsamında ve şu ana kadar hiçbir ücret talep edilmedi. 01bar342 plakalı aracımda yaşadığım tüm arızaların kayıtları elimde mevcut. Aracın sürekli arıza vermesi nedeniyle işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Tüm bu nedenlerle aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 2025 22:44

Fiat Sucudo 2025 model aracımı Adana Birmot’tan sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri bitmeyen arızalarla uğraşıyorum. Aracım her gün ortalama 17 farklı arıza veriyor: Şerit koruma özelliği devre dışı, anahtar işareti sürekli yanıyor, motor arıza ışığı, ünlem ve anahtar işareti yanıyor, fren sistemi arızalı uyarısı çıkıyor ve “aracı durdurunuz” diyor. Aracı durdurduğumda ise çalışmıyor, akü arıza işareti çıkıyor, yolda giderken gösterge paneli tamamen kapanıyor ve öyle ilerlemek zorunda kalıyorum. Lastik basıncı sistemi devre dışı, enjeksiyon arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı, hava yastıkları kapanıp tekrar açılıyor, ekran kendi kendine kapanıyor. Kısacası, bu arabada görmediğim arıza kalmadı.

Tüm bu sorunları fotoğraf ve video ile kayıt altına alıp hem Adana Birmot servisine hem de TOFAŞ’a ilettim. Servis her defasında “güncelleme bekliyoruz” diyor, ne zaman geleceği belli değil. Fren sistemi arızalı olduğu için kaza riskiyle karşı karşıyayım, bunu defalarca iletmeme rağmen yine güncelleme beklemem söyleniyor. 1 yıldır bu araçla uğraşıyorum, işimi bırakıp sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kalıyorum ve ciddi iş kaybı yaşadım. Sıfır araç aldım, rahat etmek isterken her gün yeni bir arıza ile karşılaşıyorum.

Daha önce de buraya yazdım, başka yerlere de başvurdum, ama hiçbir gelişme olmadı. Çünkü TOFAŞ dosyam olduğu için aramıyor, çözüm sunmuyor. Benim sesimi kimse duymuyor. Artık mağduriyetimin giderilmesini, bu kusurlu aracın değiştirilmesini ve yaşadığım sorunlara kalıcı çözüm bulunmasını istiyorum. Herkesin okuduğu gibi TOFAŞ’ın da bu şikayeti görmesini ve sesimi duymasını talep ediyorum. Her gün 17 farklı arıza nedir, bana bunu biri açıklasın! Sesimizi duyun, bu araba kusurlu, artık kabul edin ve çözüm üretin!

Ek
Ek
Ek
Ek
+4
10 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 10 saat sonra)
Furkan
Furkan
10 Ekim 2025 13:00
Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede
Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede
+2
surekli-arizali-arac-nedeniyle-can-guvenligim-ve-islerim-tehlikede-3.jpg

Elimde bütün belgeler mevcut bu size gönderdiğim arızaların 6 tanesi sadece

Furkan
Furkan
12 Ekim 2025 08:06

Şu an fiyat müşteri hizmetlerinden kimse aramadı Kaç gün geçti üstünden aracım yapılamıyor ve ticari anlamda sarstınız beni. Bana dönüş bekliyorum sayın yetkililer artık sesimi duyun

Furkan
Furkan
20 Kasım 2025 13:12
Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede
Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede
Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede
Sürekli Arızalı Araç Nedeniyle Can Güvenliğim Ve İşlerim Tehlikede

Aracım artık 1 yıllı buldu ve arızalar sürekli devam ediyor servis TOFAŞ'la çözmemi ama onlarda çözüm olamıyor bu aracın deyişimi söylüyorum değişim yapmıyorlar. Arızayı da yapamıyorlar. Aynı tas aynı düzen devam. Rezil ollan benim. Araç artık çalışmamaya başladı ticari anlamda rezil oldum. Fiyat aramamaya devam etsin servis 0 ilgi 0 malının arkasında durma yok ilk aldığım günden beri rezil durumdayım. Sayın devlet büyüklerimden bu işe artık bir el atmasını rica ediyorum benim canım yandı başkasının canı yanmasın aracın arızası 1 yıl oldu çözemediler haglada 1 yıldır arabanın ne zaman çözüleceğini bir tarih bile veremiyorlar

Furkan
Furkan
06 Nisan 15:24

Arabam 1 yıl oldu servis yaptık diye aracımı teslim etti aynı arızalar devam ediyor hiçbir şekilde gelişme yok boşuna bekledim 1 yıl arabayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Scudo Aracımda Erken Bakım Ve Sürekli Arıza Sorunu

profile
Fatih
12 Eylül 2025 10:56
8.496
fiat-scudo-aracimda-erken-bakim-ve-surekli-ariza-sorunu-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araç İlk Günden Arızalı, 18 Gündür Serviste Çözüm Yok, Mağduriyet Büyüyor

profile
Fatih
10 Ağustos 2025 02:02
14.682

Sıfır Egea Aracımda Tekrarlayan Gaz Kesme Sorunu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Alev
22 Ağustos 2025 14:24
5.468
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'da Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
01 Kasım 2024 14:36
39.687
Fiat Egea'da Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Fiat Egea'da Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Fiat Egea'da Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Fiat Egea'da Bitmeyen Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+2

Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Disk Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Mustafa
12 Mayıs 2025 12:48
9.251

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz