Garanti Sonrası Çıkan AdBlue Ve NOx Sensör Arızası İçin Aşırı Ücret Talebi

Fiat Ducato 2023 model 2.3 motor ticari aracımda yaklaşık 2 yıldır tekrarlayan AdBlue, partikül ve nox sensörü arızaları yaşıyorum. Sürekli arıza lambaları yanıyor ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü oluşuyor, bu da ticari olarak kullandığım aracı güvenle ve verimli şekilde kullanmamı engelliyor.

Aracın tüm bakımları yetkili serviste zamanında yapıldı. Garanti süresi 2025 yılında bitti ve garantinin bitmesinden yaklaşık 2 ay sonra bu arıza ortaya çıktı. Servise başvurduğumda garantinin bittiği, bundan sonra işlemlere çok yüksek ve afaki fiyatlarla devam edileceği söylendi. Parça ve onarım için benden 40 bin ile 80 bin tl arasında bir bedel talep edildi. Yıllardır Fiat markasını tercih eden bir kullanıcı olarak bu yaklaşım beni ciddi anlamda pişman etti.

Aracın bakımlarının yetkili serviste yapılmış olmasına ve bu kronikleşen arızaların garanti bitiminden hemen sonra ortaya çıkmasına rağmen, bu kadar yüksek bir bedelle karşı karşıya kalmak adil gelmiyor. Fiat’ın iyi niyet göstermesini, söz konusu AdBlue, partikül ve nox sensörü kaynaklı arızanın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.