Fiat AdBlue Sistemi Arızasının Tekrarlaması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

AdBlue sistemi arızası hakkında iyi niyet talebi ve sorunun kalıcı olarak giderilmesi.
*** plakalı, 2022 model Ducato AdBlue marka aracımda son aylarda defalarca AdBlue sistemiyle ilgili arıza yaşamış bulunmaktayım. Sorunun tekrarlayıcı nitelikte olması nedeniyle araç defalarca yetkili servise götürülmüş, ancak kalıcı bir çözüm sağlanamamıştır.

AdBlue sistemiyle ilgili yaşadığım sorunlar şunlardır:
• gösterge panelinde sık sık “AdBlue sistem arızası” uyarısı çıkması,
• aracın performansının düşmesi ve bazen çalışmayı engelleyecek şekilde sınırlanması,
• sisteme müdahale edilmesine rağmen kısa sürede tekrar eden arızalar,
• kullanıcı kaynaklı olmayan, sistemsel/kronik olduğu kanaati oluşmuş problemler.

Bu tür tekrarlayan sistemsel arızaların yaşanması hem güvenlik açısından endişe verici, hem de ciddi zaman ve maliyet kaybına yol açmaktadır. Aracımızın otobanda yolda kalması ve iki şoförümüzün kaza atlattığını da özellikle belirtmek isterim.

Bu kapsamda; Fiat markasına duyduğum güven çerçevesinde, iyi niyet kapsamında gerekli teknik desteğin, garanti dışı kalmış olsa dahi gerekli parça ve işçilik desteğinin sağlanmasını, gerekirse sorunun kalıcı biçimde çözülmesi adına farklı servis veya teknik birimlerle iş birliği yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve Fiat marka araçlara olan güvenimin korunması açısından dilekçeme olumlu yaklaşmanızı umar, gereğini bilgilerinize arz ederim.