Garanti Kapsamındaki Yeni Fiat Egea Araçlarda Yakıt Sorunu Ve Haksız İşçilik Ücreti Talebi

Erzurum’da bulunan iş yerimiz için 3 adet 2023 model sıfır Fiat Egea 1.4 benzinli araç satın aldık, ancak aldığımız günden beri yaklaşık 1,5 yıldır bu araçlarla ciddi sorunlar yaşıyoruz. Araçların depolarında yaklaşık yarım depo benzin olmasına rağmen marş basıyor fakat sanki yakıt yokmuş gibi çalışmıyor ve arıza lambası yanıyor. Aynı sorun 3 aracın tamamında birebir şekilde görülüyor.

Araçlardan 2 tanesini aynı gün çekiciyle Erzurum Çimenler Fiat yetkili servisine götürdük. Serviste araçlarda sökmedik yer bırakmamalarına rağmen arızanın kaynağını bulamadılar, zor bela çalıştırdılar. Garanti kapsamında olmasına rağmen bizden 2.500 TL işçilik ücreti aldılar ve sorunla ilgili olarak da araçların içindeki benzine kusur buldular. Bu süreçte araçlardaki yaklaşık yarımşar depo benzini de ziyan ettiler.

Aynı arıza sebebiyle bu 3 araç da ikişer defa çekiciyle servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde sorunun gerçek nedenini bulamadılar. Ayrıca araçlara alınan benzinler de üç araç için farklı akaryakıt istasyonlarından, Petrol Ofisi ve Opet’ten temin edilmiştir. Şu anda araçlarımızın 2 tanesi yine aynı şekilde çalışmamaktadır ve kullanılamaz durumdadır. Araçlarımın tamamı halen garanti kapsamındadır ve 3 araç da Yavuz Boztepe adına kayıtlıdır.

Bu yaşananların hem işimizi hem de itibarımızı olumsuz etkilediğini, otelimize transfer aracı olarak aldığımız bu araçları güvenle kullanamadığımızı özellikle belirtmek isterim. Garanti kapsamında yaşadığımız bu kronik sorunun kaynağının tespit edilemediği arızaların halen devam ettiği için ya araçlarınızı geri iade alın paramızı verin ya da araçların üçünüde değiştirin ayrıca servisin haksız yere aldığı ödediğimiz 6700 TL ve 2.500 TL işçilik bedelinin ve ziyan edilen yakıtın tarafıma iadesini talep ediyorum.