Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33780999

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
profile
Tahsin
Fiat
26 Eylül 2025 11:28
8.653

2022 model Fiat Egea Cross aracımda, Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını aldığım günden bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamayı bir kez cihaz değiştirdim, defalarca silip tekrar yükledim ve farklı çözümler denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Her seferinde “servise gidin” deniyor, sanki hiç servise gitmemişim gibi tekrar tekrar aynı tavsiye veriliyor. İskenderun Ovalı Fiat Bayii’ne defalarca başvurdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, şikayet kayıtları oluşturulmasına rağmen geri dönüş bile yapılmadı.

Yıllık ortalama 1300-1800 TL arasında bir ücret ödememe rağmen, uygulamadan hiçbir verim alamıyorum ve bu durumdan son derece memnuniyetsizim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem sürekli devam ediyor ve artık ne yapılması gerektiğini de bilmiyorum. Şikayet kayıtlarımda da görüleceği üzere, sorun neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Aracımın plakası: 31yg505. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim: 0546*****36

fiat-yol-arkadasim-uygulamasinda-surekli-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
Fiat Logo
Fiat
26 Eylül 2025 16:23 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasındaki Kronik Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ertunç
Fiat
28 Ağustos 2025 12:07
11.106

Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 1 yıl 10 aydır Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama sürekli bağlantı kopuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca yetkili servis olan Poyraz’a başvurdum. Serviste cihaz değişimi yapıldı ancak arıza devam ett...

fiat-yol-arkadasim-uygulamasindaki-kronik-baglanti-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
2 Destek
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yol Arkadaşım Uygulaması Çalışmıyor.

profile
Vedat
Fiat
11 Nisan 2024 11:56
9.091

9 Aralık 2022 tarihinde aldığım Fiat Egea aracım için Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulaması kuruldu ve araca cihaz takıldı. Ancak altı ay kullandıktan sonra cihaz bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yaklaşık ik...

5
Dağıstan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiat Garantim Haksız Yere Sonlandırıldı

profile
Dağıstan
Fiat
28 Nisan 2025 10:26
6.081

Aracım 2023 model, 29.08.2023 tescilli ve trafiğe çıkışlı Egea Cross 1.4'tür. 5 yıl garantisi bulunmaktadır. 16.08.2024 tarihinde, 9800 km'de yıllık b...

Fiat Garantim Haksız Yere Sonlandırıldı
Fiat Garantim Haksız Yere Sonlandırıldı

Fiat Connect Uygulamasıyla Uzaktan Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Eray
Fiat
20 Aralık 2024 18:57
17.595

2023 Ağustos ayında İzmir'de bayiden Fiat Egea marka aracımı sıfır olarak aldım. Bayi ismi verme gereği duymuyorum çünkü yazımın bayi veya servisle ilgisi yok. Yanında faydalı olacağını düşündüğüm Yol Arkadaşım uygulamasını kullanmak üzere Fiat Connect cihazını taktırıp 2 yıl üyelik satın aldım. İlk...

3 Destek
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea'da Standart Olması Gereken Cihaz İçin Ek Ücret Şoku

profile
Ender
Fiat
07 Nisan 2025 20:07
9.880

Fiat Yol arkadaşım uygulamasında Fiat Egea araçlarda 2022 den sonra ki üretimlerde Connect cihazı standart takılı olması gerektiği yazmaktadır. 2024 Aralık ayında satın almış olduğum Egea 1.4 easy model aracımızın Connect aktivasyonu için uygulama üzerinden 1.199 TL ödeme yaptım. Fakat Fiat bayisi a...

Fiat Egea'da Standart Olması Gereken Cihaz İçin Ek Ücret Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Fiat Ayıplı Malın İfşası! videonun kapak resmi

Fiat Ayıplı Malın İfşası!

profile
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor videonun kapak resmi

Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

profile
Mesut
Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi! videonun kapak resmi

Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi!

profile
Yusuf
Fiat Bayisinden Çözüm Bekliyorum videonun kapak resmi

Fiat Bayisinden Çözüm Bekliyorum

profile
Emre
Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması videonun kapak resmi

Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

profile
Dilek
Fiat 1.6 MJet Egea Aracım Marş Basmıyor! videonun kapak resmi

Fiat 1.6 MJet Egea Aracım Marş Basmıyor!

profile
Ömer

Öne Çıkan Konular

Fiat Egea Cross Fiat Bayi Fiat müşteri hizmetleri Fiat Egea Cross 2022 Fiat Egea Cross almayın Fiat Egea Cross garanti kapsamı Fiat Egea Cross servis Fiat garanti kapsamı Fiat servis
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz