to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2024 tarihinden (tam 5 haftadır) bu yana aracım Aydın Efeler Fiat Yetkili servisinde esl direksiyon kontrol ünitesi arızası nedeniyle parça beklemektedir. Yetkili servis parça bekliyoruz diyor, ama Fiat müşteri ilgi merkezine ulaşmak veya araç hakkında detaylı bilgi alabilmek nafile. Nihayet 14.06.2025 tarihinde beklenen parçanın servise ulaştığı bilgisini yine kendi çabalarımla, servisi arayarak öğrendim. Ama nafile. Arıza yine giderilmedi. Bu sefer de AdBlue ünitesinin arızalı olduğu ve bu parçanın sipariş geçildiğini öğrendim. Bu parçanın temini için de 8-13 Temmuz aralığında gelecek dediler. Yani 50 günü aşan bir süreyle karşı karşıya kalmış olacağım. Fakat bu zaman zarfında yine sözde Fiat müşteri ilgi merkezin den ne arayan var ne soran ne de bilgi veren var. Yani anlayacağınız, müşteri memnuniyeti falan hak getire. Kimsenin umurunda bile değil. Yazık demekten başka bir şey bulamıyorum. Hakkımı da asla helal etmiyorum...
Aracımı 19.02.2025 tarihinde Fiat yetkili servisine bıraktım, direksiyon pompası değişecekti. Garanti kapsamında pompa parçası geldi ve takıldı, ancak hasarlı parça olduğu için süreç uzadı. (Fiat Yetkili Servisleri'nde, araçlarını aynı gün içinde teslim alamayan müşterilere ücretsiz yedek araç hizme...
2023 yılı Aralık ayı trafiğe çıkışlı, Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik Lounge Plus paket aracım, 23.05.2024 akşamı kontak basmama sonucu, garanti kapsamında A**** P***** servise alındı. Arıza olarak tarafıma verilen bilgide, els direksiyon kontrol sistemi arızası olduğu bildirildi. Şu an itibariyl...
ASF Fiat servisine 27.08.2024 tarihinde saat 08:15 aracımı servise götürdüm. Ertesi günü arızanın tespiti sağlandı, parça gelene kadar aracımı teslim alabileceğim söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra parçanın geldiği bilgisi verildi fakat şehir dışında olduğum için aracımı götüremeyeceğimi belirttim. Dön...
Fiat 600 model sıfır aracımı Bandırma Kadıoğlu Fiat Bayi’nden aldım. Aracım üçüncü gününde arızalandı ve 27 Mayıs 2025 tarihinde İzmir E***** A****** yetkili servisine bırakıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 aydır aracım serviste ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Daha önce Şikayetvar üzeri...
Aracım 2024 çıkışlı, 6 aylık bir araçtır. 6117 km'de, aracım Bilecik merkeze yakın bir konumda direksiyon sertleşmesinden dolayı arıza verdi. Arabamı hareket ettiremedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve Bozüyük Fiat servisine çektirdiler. Aracımın sorununu söylediğim halde herhangi bir sorun olmadığı...
Yorumlar