Fiat Servis İlgisizliği

Aracım 2024 çıkışlı, 6 aylık bir araçtır. 6117 km'de, aracım Bilecik merkeze yakın bir konumda direksiyon sertleşmesinden dolayı arıza verdi. Arabamı hareket ettiremedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve Bozüyük Fiat servisine çektirdiler. Aracımın sorununu söylediğim halde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Israr etmem sonucunda tekrar kontrol edilmesi durumunda aracımın direksiyon pompasının arızalı olduğu söylendi. Bu parçanın ellerinde olmadığını ve iki adet servis numarası verdiklerini belirttiler. Bu servisleri aradığımda ellerinde öyle bir parça olmadığı söylendi. Tekrar servise söylediğimde 40 güne kadar parça ancak gelebilir denildi. O kadar pişman oldum ki Fiat araba aldığıma, herhangi bir araç bile tahsis etmediler.
Benzer Şikayetler
Fiat Servis Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Aracımı 19.02.2025 tarihinde Fiat yetkili servisine bıraktım, direksiyon pompası değişecekti. Garanti kapsamında pompa parçası geldi ve takıldı, ancak hasarlı parça olduğu için süreç uzadı. (Fiat Yetkili Servisleri'nde, araçlarını aynı gün içinde teslim alamayan müşterilere ücretsiz yedek araç hizme...
Fiat Yetkili Servis Parça Bekletiyor Müşteri İlgisizliğiyle Mağduriyet Büyüyor
24.05.2024 tarihinden (tam 5 haftadır) bu yana aracım Aydın Efeler Fiat Yetkili servisinde esl direksiyon kontrol ünitesi arızası nedeniyle parça beklemektedir. Yetkili servis parça bekliyoruz diyor, ama Fiat müşteri ilgi merkezine ulaşmak veya araç hakkında detaylı bilgi alabilmek nafile. Nihayet 1...
Fiat Fiorino Direksiyon Arızası Ve Yedek Araç Mağduriyeti

2024 model 1.4 benzin-LPG Fiat Fiorino aracımın 20.000 bakımında, direksiyonun sertleştiğini belirttim. Serviste bu durumun LPG kaynaklı olduğu söylendi ve LPG ayarı yapıldıktan sonra aracım tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra direksiyonun sertleşme sorunu devam etti. Dün tekrar yetkili ...
Fiat Garanti Kapsamında Değişim Yapmıyor

Merhaba. 06 DGY 258 plakalı aracıma; 17.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde kullanmak üzere bindiğimde, start/stop tuşuna bastığımda çalışmadığını, direksiyon kilidinin devreden çıkmadığı için aracın kendini korumaya alıp herhangi bir şekilde çalışmadığını ve direksiyonunun dönmediğini tespit ettim....



Yorumlar