to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale merkez Karahallılar servisinize tahmini tarih vereceğim servis kaydı 29.04.2023 (vitesi kontrol ettirin uyarısı) şanzıman sorunu ile bıraktığım aracımın ilk onarım bedeli olarak 30.000 TL talep edildi.
Debriyaj Balata problemi olarak addedildi akabinde mevcut arıza sebebini yetkili servisin bulduğunu ve bu konuyu zaten ancak en iyi servisin çözebileceğini umarak bıraktım sonrasında balatanın değiştiğini ve bunun arızayı çözmediğini debriyaj robotunun arızalı olduğunu söyleyip toplam arıza bedelinin 85.000 TL olduğunu söylediler.
Yine denize düştüğüm için servisinize sarıldım parça beklendi tekrar haftalar geçti ve nihayet 05.06.2023'de tüm kontrollerin test sürüşlerinin yapıldığını ve aracımı yol yardımı paketi ile 1 yıl garantili gönlüme göre kullanabileceğimi söyleyerek ücretini de alıp teslim ettiler fakat aynı günün akşamı engelli amcam ve ailem ile birlikte bıraktığım arızanın aynı ile yolda kaldım!
Ve müşteri hizmetlerinizi aradıktan sonra böyle bir paketiniz yok garantiniz de bitmiş denildi ve meramımı izah etmeye çalışır iken 2 saat geçti. Sonrasında insafa gelip çekici yollandı şimdi buradaki servis ve oto sanayi farkı sadece çekici hizmetiniz mi? Sonrasında direksiyon kutusunun ya da bana direksiyon kutusu dedikleri parçanın resimleri var elimde asıl arızanın bu olduğunu ve bunun da değişmesi gerektiğini söylediler ve 7400 TL daha talep ettiler.
Şimdi asıl konu önce ki parçalarım değişmiş olmasına rağmen aynı arızayı alıyor ise tek sorun bu parçada olma olasılığı %99 ve madem bu alan yetkili servis neden oto sanayide Fiat'tan ayrılmış usta gibi deneme yanılma ile niye çözülüyor hadi bunları geçtim benim airbag kapağımı neden yamultuyor ben şimdi bu aracı satarken nasıl airbag patlamadığına ikna edeceğim?
Alıcıyı son olarak son parça değişiminden sonra 12.06.2023 son teslim alışım ve sorun yok Arıza 7400 TL servis ödemesi 92722 TL yıllardır tüm araçlarım Fiat'tı son olacak bu konu ile alakadar olmanızı ve geri dönüşünüzü bekliyorum. Dönüş olmadığı takdirde yasal haklarımı tüm gücümle kullanmaktan çekinmeyeceğime emin olabilirsiniz.
Not: Serviste ilgisinden ve elinden geleni yaptığımdan tek emin olduğum kişi Servis müdürünüz f** beydir saygılarımla Cumhur s**.
5 Eylül günü Çanakkale Fiat Karahallılar Yetkili Servisine getirdim. 13.45'te başlayan işlem yıkamasız olarak 17.15'te bitti. 80 binde değişmesi gereken şanzıman yağı 3 yıl dolmuş bahanesiyle değiştirildi. Parça değişimi ve onarım içermeyen hizmet için 11 bin tl fiyat istendi. Yıkamasız olması ve %5...
Fiat Egea Cross 2022 model sıfır aldığım aracımın üçüncü yıl bakımını 02.04.2025 tarihinde Ç. Kale Karahallılar yetkili servisinde yaptırdım. Yapılan işlemleri aşağıda görsel olarak paylaşıyorum. Bodrum'a döndüğümde aracımda garip bir ses oluşmaya başladı ve fabrikayı arayarak bilgi verdim. Sağ olsu...
Aracım 1 aydır Çanakkale Karahallılar serviste. Her gittiğimde farklı sebepler belirtilip oyalamaya çalışıyorlar ve ben esnaf kuryeyim, işlerimi de araç kiralayarak devam ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak ikame araç talebinde bulundum ya da aracımın ivedi bir şekilde sorununun çöz...
Fiat Karahallılar Çanakkale Yetkili Servisi, şehirde tek olmanın rahatlığı içinde hareket ediyor. Hakkında sikayetvar.com'da 36 şikayet var hiçbirine cevap bile vermemiş, Google yorumlarda da aynı durum var. 2022 model Fiorino aracımla köy yolunda kaza yaptım, aracımı çekici ile yetkili servise gönd...
2023 yılı kasım sonunda almış olduğum ve halan daha garantisi devam etmekte olan Fiat Ducato (17M3) maxi aracım. 27.03.25 tarihinde Çanakkale'de arıza yaptı, görüşmeler neticesinde Fiat yetkili servisine çekici vasıtası ile çekilmiştir. Araya bayram girmiş olması dolayısı ile aracımın arıza tespiti ...
Yorumlar