to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2024 tarihin de Fiat Doblo 1.6 maxi Plus model 36*** km’deki aracımı devrin 2000 binin altına düştüğünden kaputun altında farklı bir ses gelmesiyle (pır pır gibi bir ses) Balıkesir Fiat Karahallılar yetkili servise götürdüm. Serviste ki ustaların sesi duymasıyla bu aracın volantının değişmesine karar verdiler. Daha sonrasında volantta hafif boşluk var diyerek kullanıcı hatası var, yanında baskı balatanın da değiştirilmesi gerektiğini ilettiler. Malzemelerin sıfırıyla değişimini gerçekleştirdiler. Fakat benim arabamda baskı balatam da bir kaçırma veya bitik olduğunu gösteren ibareler yoktu. Buna rağmen baskı balata, balata bilyesi ve volan parçalarını değişimi gerçekleştirildi ve benden 35 bin tl tutarında bir ücret talep edildi. Ben bu ücreti ödeyip parçalarımı sıfırıyla değiştirilmesine rağmen arabamda ki ses giderilmedi. Ustaların hala bu sesi duyup sesin nereden geldiğini bulamadıklarını ilettiler. Bende parçaların boşuna değiştirildiğini ve eski parçalarımın takılmasını talep ettiğimde benden 11.800 TL gibi bir isçilik alacaklarını ilettiler. Garantisi devam eden aracımda yanlış teşhis koyup bana gereksiz parça değişiminde bulundular. Aracımı teslim aldığımda şanzıman vidalarının bile tam sıkılmadığını ve düştüğünü gördüm. Ben bu konuda şikayetimi Fiat müşteri hizmetlerine ilettim. Bana 48 saat içerisinde geri dönüş yapacaklarını iletmelerine rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Ben aracımda boşuna masraf ve hala arızanın giderilmemesinden dolayı şikayetçi oluyorum. Sorunlarımın çözülmemesi halinde hakkımı hukuk kuralları çerçevesinde aramaya karar verdim.
Fiat Doblo Cargo 2023 model bir araç satın aldım. Fiat bayisinden aldığım araç 4.000 km'de motor arıza ışığı yaktı ve çekici ile aracı servise götürdüm. Motor sensörünün bozulduğunu söylediler ve sipariş verdiler. Parça, Bursa'daki fabrikadan bir ayda geldi. Sensör değiştirildikten iki gün sonra tek...
Fiat her zamanki gibi ezberleri bozuyor. 2020 de sıfır Doblo aldık. Alındığı günden bu yana bütün bakımları serviste yapılmıştır. Her 10 binde bir gidildi neredeyse. Aracı en son mayıs ayın sonunda tam teşekküllü bakımlar yapıldı (triger ve motor iç yağ kanalların ve karbon temizliğine kadar). Aracı...
Fiat Karahallılar Balıkesir bayisinden 2022 model Ducato araç satın aldım. İlk 20 bin bakımından itibaren araç arıza verdi. Arıza lambasını yakıp araç çekişten düşüyordu. Defalarca servise gidip aylarca kalmasına rağmen aracım düzelmedi. Her gittiğinde farklı parça değiştirdiler. En son servise gitt...
Yorumlar