Fiat Harbi Ezberleri Bozmaya - İnsanları Mağdur Etmeye Devam Ediyor
Fiat her zamanki gibi ezberleri bozuyor. 2020 de sıfır Doblo aldık. Alındığı günden bu yana bütün bakımları serviste yapılmıştır. Her 10 binde bir gidildi neredeyse. Aracı en son mayıs ayın sonunda tam teşekküllü bakımlar yapıldı (triger ve motor iç yağ kanalların ve karbon temizliğine kadar). Aracı daha önce gaz verince ıslık sesi geliyor diye götürülmüştü ve turbo revizyonu oldu garantiden. Lakin ses azalır gibi oldu ama hiç geçmedi. Dün aradım bakın böyle böyle 3 yılı tamamlamamıza rağmen bakımlarını hala servise götürdük her şeyini yaptırdık, en azından turbo konusunda mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz diye belirttik, onlarda yardımcı olamayacaklarını söyledi garantisi bittiği için, en azından iyi niyet göstererek yardımcı olmalarını istedim para talep ettiler. Bu durum bizi üzdü, o zaman serviste daha fazla para vererek yaptırmanın bir mantığı yok. Bana bakım yaptırdığınız ay içinde gelseydiniz yardımcı olabilirdik dediler.
Garantiden yapmalarına rağmen geçmeden turbo sıkıntısına rağmen hep servise götürdük. Araç şu an 170 küsur binde en son 169 binde bakım yapılmıştı mayıs ayında. Ayrıca son gittiğimiz bakımda motor içi ve yağ haznesi karbon vs temizliğini yapıldığını söyleyip para aldılar fakat 2 ay geçmesine rağmen bugün baktık yağ zift gibi ve neredeyse yağ kalmamış artık koyulmamış mı bilemiyorum. Zaten temizlik kesinlikle yapılmamış. Fiat gerçekten böyle yaparak müşteri kaybetmeye mahkumdur. Kimseye önermiyorum, önermeyeceğim. Arabayı neredeyse 15 defa servise götürdük 3 yılı geçkindir her bakıma ama işe yaramazmış.
Fiat markadan öte durun ve bakıma vs. Asla servise götürmeyin...
Sayın COŞKUN Ş. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 26465391 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













Fiat:YURUYORSA sorun yok...