Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Harbi Ezberleri Bozmaya - İnsanları Mağdur Etmeye Devam Ediyor

11 Ağustos 2024 01:2913.810

Fiat her zamanki gibi ezberleri bozuyor. 2020 de sıfır Doblo aldık. Alındığı günden bu yana bütün bakımları serviste yapılmıştır. Her 10 binde bir gidildi neredeyse. Aracı en son mayıs ayın sonunda tam teşekküllü bakımlar yapıldı (triger ve motor iç yağ kanalların ve karbon temizliğine kadar). Aracı daha önce gaz verince ıslık sesi geliyor diye götürülmüştü ve turbo revizyonu oldu garantiden. Lakin ses azalır gibi oldu ama hiç geçmedi. Dün aradım bakın böyle böyle 3 yılı tamamlamamıza rağmen bakımlarını hala servise götürdük her şeyini yaptırdık, en azından turbo konusunda mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz diye belirttik, onlarda yardımcı olamayacaklarını söyledi garantisi bittiği için, en azından iyi niyet göstererek yardımcı olmalarını istedim para talep ettiler. Bu durum bizi üzdü, o zaman serviste daha fazla para vererek yaptırmanın bir mantığı yok. Bana bakım yaptırdığınız ay içinde gelseydiniz yardımcı olabilirdik dediler.
Garantiden yapmalarına rağmen geçmeden turbo sıkıntısına rağmen hep servise götürdük. Araç şu an 170 küsur binde en son 169 binde bakım yapılmıştı mayıs ayında. Ayrıca son gittiğimiz bakımda motor içi ve yağ haznesi karbon vs temizliğini yapıldığını söyleyip para aldılar fakat 2 ay geçmesine rağmen bugün baktık yağ zift gibi ve neredeyse yağ kalmamış artık koyulmamış mı bilemiyorum. Zaten temizlik kesinlikle yapılmamış. Fiat gerçekten böyle yaparak müşteri kaybetmeye mahkumdur. Kimseye önermiyorum, önermeyeceğim. Arabayı neredeyse 15 defa servise götürdük 3 yılı geçkindir her bakıma ama işe yaramazmış.

Fiat markadan öte durun ve bakıma vs. Asla servise götürmeyin...

11 Ağustos 2024 12:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın COŞKUN Ş. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 26465391 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Osman
Şikayeti Çözüldü
11 Ağustos 2024 18:18

Fiat:YURUYORSA sorun yok...

Benzer Şikayetler

Fiat Sorun Yaşama

25 Ocak 2024 10:072.612

2020 model 1.3 Fiat Doblo aracımın her ön iki tekerleklerinin içten ve dıştan aşındığını yendiğini aracım 18.500 km'de i...

Fiat Yetkili Servis Sorumsuzluğu!

16 Temmuz 2024 08:453.854

Fiat Efsane Oto Gebze'den üç adet Doblo kapalı kasa araç aldık (2020). Araçlardan birisi 20 bin bakımında klima arızası ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Cross Çalışmama Sorunu!

Fiat Egea CrossÇalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazi
Fiat Egea Cross Sol Davlumbaz Kronikliği

Fiat Egea CrossSol Davlumbaz Kronikliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Fiat Doblo Park Modundan Çıkmıyor

Fiat Doblo ParkModundan Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yüksel
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doblo Logo
68
Fiat
Doblo
Detaylı İncele