Fiat marka sıfır bir araç aldım Ducato bu araçlardan 4 adet aldım ticari amaçlı ve çevremdekilerin baskıları ile birazda almamı sağladılar Mercedes Sprinter araçlarımı satış tüm araçlarımı Ducato yaptım ama pişman oldum araçları aldım 3 tanesinde herhangi bir sorun çıkmadı ama bir tanesi 170 kilometrede araç partikül (PDF) arızası verdi ve motor arıza lambası yaktı servis e götürdüm jenarasyon yaptılar arızayı silip gönderdiler ve aracı alıp otopark a bıraktım yaklaşık olarak servisten çıktıktan sonra 10 kilometre yol yaptım ve aracı park edip kilitledim diğer araçlarımdan bir tanesi kaza yaptı hemen yedekde duran aracımı aldım ve işlerim e devam etmek istedim ki 10-15 Kilometre yol yaptıktan sonra araç araç yine aynı arızadan dolayı lamba yaktı ve yine servis e götürdüm yine arızayı silip gönderdiler ve araç fazla gitmeden aynı arızayı tekrarladı ve bu sefer aracımı Bursa küçük sanayi ser kır Fiat yetkili servisine götürdüm aracı inceleyeceklerini ve bilgi vereceklerini söylediler bu süre zarfı içerisinde beni hiç aramadılar ve 10-12 gün sonra kendim ser kır Fiat yetkili servise gittim servis danışmanı olan hakkı bey ile görüştüğümde aracın PDF dolmuş ve bu yüzden bunun temizlenmesi ya da değişmesi gerektiğini söyledi bende ne gerekiyorsa yapalım daha sıfır araç tekrar sıkıntı yaşamak istemiyorum dedim ve bana bu işlemin ücretli olacağını ve temizleme işleminin servis dışında olacağını söyledi bende buna itiraz ederek garantili araç neden bu işlem için ücret ödeyeceğimi sordum servis teknisyen uzmanımız durumun kullanıcıdan kaynaklı olduğunu söyledi şu uzman ile bende görüşmek istiyorum banada söylesin nasıl kullanıcı hatası oluyormuş dedim ve teknisyen uzman Uğur bey geldi durumun kullanıcı hatası olduğunu bu tarz arızalarda garantiye girmediğini söyledi bende araç sıfır ve bu PDF egzoz un bu kilometrede dolması imkansız olduğunu söyledim ama hiçbir şekilde olumlu bir yaklaşım alamadım aksine teknisyen Uğur bey in ser kır Fiat yetkili servisinde beni bir dövmediği kaldı ve agresif agresif konuşmalar yaparak beni tahrik edip ona saldırmam için zorladı bu araç Fiat ın aracı ve bu servis Fiat ın kontrolünde olması gerekiyor ama Fiat ne servislerini ne servis eleman ve yetkililerini denetliyor ne de takip ini yapıyor ortada ayıplı bir mal var kimse bu ayıp ın arkasında durmuyor yetkili bir kişi bile bulamıyoruz aracım ser kır Fiat yetkili servisinde yatmakta arkadaşlar derhal araçlarınızı satın Fiat markası sattığı aracın arkasında durmuyor
Yorumlar