Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Sıfır Araç PDF

profile
Fatih
12 Ekim 2023 11:02
10.166

Sıfır 2023 model Ducato aracımda 200 kilometrede PDF arızası yaşadım ve servis bu arızayı silip gönderdikten 15-20 kilometre sonra tekrar aynı arızayı verdi. İncelenmesi için bıraktığım araç 10 günün sonunda geri dönüş yaparak sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip partikül filtresinin sökülüp servis dışında herhangi bir yerde temizleneceğini ve bunun ücretli olacağını söylediler. Ben bunu kabul etmedim aracımın servis dışında işlem yapamazsınız ben bu parçanın değiştirilmesini söylediğimde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Teşekkürler Fiat ailesi teşekkürler

Gelişme
Gelişme

17 Ekim 2023 09:54

Fiat marka sıfır bir araç aldım Ducato bu araçlardan 4 adet aldım ticari amaçlı ve çevremdekilerin baskıları ile birazda almamı sağladılar Mercedes Sprinter araçlarımı satış tüm araçlarımı Ducato yaptım ama pişman oldum araçları aldım 3 tanesinde herhangi bir sorun çıkmadı ama bir tanesi 170 kilometrede araç partikül (PDF) arızası verdi ve motor arıza lambası yaktı servis e götürdüm jenarasyon yaptılar arızayı silip gönderdiler ve aracı alıp otopark a bıraktım yaklaşık olarak servisten çıktıktan sonra 10 kilometre yol yaptım ve aracı park edip kilitledim diğer araçlarımdan bir tanesi kaza yaptı hemen yedekde duran aracımı aldım ve işlerim e devam etmek istedim ki 10-15 Kilometre yol yaptıktan sonra araç araç yine aynı arızadan dolayı lamba yaktı ve yine servis e götürdüm yine arızayı silip gönderdiler ve araç fazla gitmeden aynı arızayı tekrarladı ve bu sefer aracımı Bursa küçük sanayi ser kır Fiat yetkili servisine götürdüm aracı inceleyeceklerini ve bilgi vereceklerini söylediler bu süre zarfı içerisinde beni hiç aramadılar ve 10-12 gün sonra kendim ser kır Fiat yetkili servise gittim servis danışmanı olan hakkı bey ile görüştüğümde aracın PDF dolmuş ve bu yüzden bunun temizlenmesi ya da değişmesi gerektiğini söyledi bende ne gerekiyorsa yapalım daha sıfır araç tekrar sıkıntı yaşamak istemiyorum dedim ve bana bu işlemin ücretli olacağını ve temizleme işleminin servis dışında olacağını söyledi bende buna itiraz ederek garantili araç neden bu işlem için ücret ödeyeceğimi sordum servis teknisyen uzmanımız durumun kullanıcıdan kaynaklı olduğunu söyledi şu uzman ile bende görüşmek istiyorum banada söylesin nasıl kullanıcı hatası oluyormuş dedim ve teknisyen uzman Uğur bey geldi durumun kullanıcı hatası olduğunu bu tarz arızalarda garantiye girmediğini söyledi bende araç sıfır ve bu PDF egzoz un bu kilometrede dolması imkansız olduğunu söyledim ama hiçbir şekilde olumlu bir yaklaşım alamadım aksine teknisyen Uğur bey in ser kır Fiat yetkili servisinde beni bir dövmediği kaldı ve agresif agresif konuşmalar yaparak beni tahrik edip ona saldırmam için zorladı bu araç Fiat ın aracı ve bu servis Fiat ın kontrolünde olması gerekiyor ama Fiat ne servislerini ne servis eleman ve yetkililerini denetliyor ne de takip ini yapıyor ortada ayıplı bir mal var kimse bu ayıp ın arkasında durmuyor yetkili bir kişi bile bulamıyoruz aracım ser kır Fiat yetkili servisinde yatmakta arkadaşlar derhal araçlarınızı satın Fiat markası sattığı aracın arkasında durmuyor

12 Ekim 2023 11:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Fatih
Fatih
14 Ekim 2023 00:15

Fiat gibi bir marka bu kadar küçülmemesi gerekiyor ayıplı malının arkasında durması lazım iken küstah ve kendini yüksekte gören servis elemanları Fiat gibi bir markayı yerin dibine sokmaktan başka bir şey yapmıyorlar yaptıkları muamele resmen müşteriyi rencide etmekten başka bir şey değil Bursa ser kır yetkili bayinizin önce servise gelen müşterilere nasıl davranması gerektiğinin eğitimini vermesi gerekiyor bugün bizler var isek sizler varsınız önce eğitim sonra ayıplı üretilen aracın arkasında durmak 200 kilometrede olan sıfır aracın nasıl kullanılırsa kullanılsın PDF dolması imkansız ayıplı malınızın arkasında durun hatalarınızı kabul edin ya da bu işi bırakın bizleri mağdur etmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Fiat 2023 Ducato Partikül Arızası

profile
Burak
13 Eylül 2024 21:43
6.451

profile
Talha
22 Temmuz 2024 18:34
4.558

Fiat Sıfır Araçta Arka Davlumbaz Yok

profile
Ali
25 Temmuz 2023 20:11
9.310
Fiat Sıfır Araçta Arka Davlumbaz Yok
Fiat Sıfır Araçta Arka Davlumbaz Yok

Fiat Ducato'da Bitmeyen AdBlue Ve Motor Sorunları

profile
Musa
13 Eylül 2024 01:19
14.794
1
Vasif sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Ducato Elektronik Arıza Ve Daha Niceleri

profile
Vasif
15 Ağustos 2024 17:11
7.224
Benzer Şikayet Yaz