to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Sıfır Araçta Arka Davlumbaz Yok
Büyük uğraşlar ve bekleyerek 2023 sıfır Ducato kamyonet aldık 300 km kullandık, araba çalışmamaya başladı. Servisi aradık akü sorunu araba çok durmuş dediler, çekici ile gelip aldılar, aküyü şarja bağlayacağız yarın gelin alın dediler. Ertesi gün gittik akü şarj oldu sorun yok gidebilirsiniz dediler.
Aküden olmadığını defalarda iletmeme rağmen beni gönderdiler, servisin 1 km iletisinde bilerek stop ettim, yeniden çalıştırayım dedim ve çalışmadı. Yeniden geldiler aracı bir şekilde çalıştırıp servise aynı saat yeniden götürdüler.
Servis ile büyük uğraşlar sonucu onları aküden olmadığına ikna ettim ve detaylıca baktılar 2 saat sonra, evet arabanızın modülü yani beyni, arızalı dediler.
Sıfır araç 300 km 'de ve beyni bozuldu. Ne zaman gelir diyorum bilmiyorum diyorlar, parça yokmuş. Araba kamyonet şirketimizin aracı ve işlerimiz durdu, yardımcı olun diyorum elimizden bir şey gelmez diyorlar.
Sayın ALİ M. Y.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
