Fiat Servisleri De Artık Cep Yakıyor
Bugün aracımın bir yılı doldu ve Balıkesir Edremit'teki Fiat Karahallılar yetkili servisine götürdüm. Aracım henüz 10.600 km'de ve ilk bakımı yapılacak. Aman Allah'ım, o fiyatlar ne öyle! İnsanlar aracını bu fiyatlarla nasıl servise götürsün? Opar markalı yağ, en pahalı özel serviste ve internet alışveriş sitelerinde 1.200 TL iken, serviste 3.500 TL; hava filtresi ise internetteki alışveriş sitelerinde Opar marka 250 TL, en pahalı yerde bile. Oysa Fiat servisinde 953 TL. Aracım 1.5 Egea Hybrid'in ilk bakımı 7.200 TL tutuyormuş. Servis danışmanı i** Hanım sağ olsun, lütfedip bize indirim uyguladı da 5.547 TL servis ücreti ile ilk bakımdan çıkabildik. Bu oldukça yüksek ve astronomik fiyatlar, piyasanın pahalılığı ile açıklanamaz. Aracımın garantisi bozulmasın diye yetkili servise gidiliyor. Fiat servisleri de bunu bildiği için kafasına göre fiyatlandırma yapıyor. İşin acı tarafı, bu durumu Fiat çağrı merkezine bildirdiğimde aldığım yanıt 'serbest rekabet çerçevesinde yetkili servisler istediği fiyatı uygulayabilir, biz Fiat TOFAŞ olarak servis fiyatlarına karışmıyoruz' oldu. Bu fiyatlarla kimse yetkili servise aracını götüremez. İlk bakım bu fiyat ise, gerisini düşünemiyorum. Biz Fiat markasını ekonomik olduğu için seviyor ve tercih ediyorduk. Lütfen Fiat yetkilileri bu konuyu bir daha değerlendirsin.
Sayın Oktay C. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 22714870 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Nereye bildirim yaptınız, hep yalan.


















