Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Servisleri De Artık Cep Yakıyor

27 Aralık 2023 18:2533.813

Bugün aracımın bir yılı doldu ve Balıkesir Edremit'teki Fiat Karahallılar yetkili servisine götürdüm. Aracım henüz 10.600 km'de ve ilk bakımı yapılacak. Aman Allah'ım, o fiyatlar ne öyle! İnsanlar aracını bu fiyatlarla nasıl servise götürsün? Opar markalı yağ, en pahalı özel serviste ve internet alışveriş sitelerinde 1.200 TL iken, serviste 3.500 TL; hava filtresi ise internetteki alışveriş sitelerinde Opar marka 250 TL, en pahalı yerde bile. Oysa Fiat servisinde 953 TL. Aracım 1.5 Egea Hybrid'in ilk bakımı 7.200 TL tutuyormuş. Servis danışmanı i** Hanım sağ olsun, lütfedip bize indirim uyguladı da 5.547 TL servis ücreti ile ilk bakımdan çıkabildik. Bu oldukça yüksek ve astronomik fiyatlar, piyasanın pahalılığı ile açıklanamaz. Aracımın garantisi bozulmasın diye yetkili servise gidiliyor. Fiat servisleri de bunu bildiği için kafasına göre fiyatlandırma yapıyor. İşin acı tarafı, bu durumu Fiat çağrı merkezine bildirdiğimde aldığım yanıt 'serbest rekabet çerçevesinde yetkili servisler istediği fiyatı uygulayabilir, biz Fiat TOFAŞ olarak servis fiyatlarına karışmıyoruz' oldu. Bu fiyatlarla kimse yetkili servise aracını götüremez. İlk bakım bu fiyat ise, gerisini düşünemiyorum. Biz Fiat markasını ekonomik olduğu için seviyor ve tercih ediyorduk. Lütfen Fiat yetkilileri bu konuyu bir daha değerlendirsin.

1 Destek
28 Aralık 2023 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Oktay C. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 22714870 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Oktay
28 Aralık 2023 09:12

Nereye bildirim yaptınız, hep yalan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Doblo Sıfır Araç Yıllık Bakım Ücreti Fiyaskosu. S. O. Y. G. U. N.

24 Şubat 2024 02:3117.054

Fiat Doblo garanti kapsamında yıllık bakim ücreti hk. 2023 model Fiat Doblo henüz 5500 km de fakat 1 yıl olduğu için yıl...

1 Destek
1

Fiat Egea Yetkili Servis Araç Bakımı Fiyat Tutarsızlığı!

17 Eylül 2023 00:584.048

Egea 1.4 aracım ilk yılını doldurdu, bakım zamanı geldi. Yetkili servisleri arayıp Fiat aldım. Servislerin birinden 3.60...

1

Fiat Fiorino Bakımında Fiyat Şaşkınlığı

5 Şubat 2025 22:205.042

Fiat Fiorino aracım için Kartal Kırmak yetkili servisinden 10 bin bakımı için randevu aldım. Telefonda beyefendi 5350 TL...

Fiat Fiorino Bakımında Fiyat Şaşkınlığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele