Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiat Servise Kabul Edilmeyen Araç

8.900
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Sorunumun aynı gün içinde yapıldığını ilgilendikleri için teşekkür ederim

Egea Sedan aracımda arka cam altındaki panzot tarafından aşırı bir hışırtı bir ses var rahatsız edici bunun için servise baktırmak istedim ama ne yazık ki servisler aracıma bakmak için kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum servisle irtibata geçiyorlar başta tamam diyorlar sonradan doluyuz getirmeyin diyorlar. Benim sorunum şu bu garantili bir araç bir arıza durumunda servis araca bakmayacaksa garantili olmasının ne anlamı var nerede garanti.

Allah korusun arka tekerden gelse çıksa yolda teker kaza olsa kim verecek bunun hesabını servise kabul etmediklerini müşteri temsilcisine şahit oldu. Kabul etmeyen servisler Otokoç Birmot Osmangazi. Teknomak servisi. Garantili olan araca bakmadıkları kabul etmedikleri için şikayetçiyim araca binemiyorum. Bu araç engelli araç mağduruz.

Ömer
15 Kasım 2023 08:43
Eki aç
Eki aç

Aralık 15 kadar doluyuz diyen servislerin bos randevu tarihleri karar sizin

15 Kasım 2023 09:12 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Ömer K. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 21838279 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ömer
15 Kasım 2023 16:40

Kimse dönüş yapmadı...

Ömer
18 Kasım 2023 09:35

Sorunumun aynı gün içinde yapıldığını ilgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Yetkili Servislerinin Ve Müşteri Temsilcilerinin Haksız Tutumu

13.445

Fiat Egea Sedan sahibiyim. Aracım 80 küsur bin km'de. Kazasız boyasız kullanılmış bir aracın ikinci sahibiyim. 38k km'de...

Fiat Servisleri Ve İkame Araç Sorunu

18.986

Egea 2022model garantili benzinli Sedan aracım var devir daim den ses geliyor 1 haftada müşteri hizmetleri aracılığıyla ...

Fiat Ayıplı Mal Sattı

41.517

22.12.2022 tarihinde Fiat Ankara Oto dan Egea 1.4 Sedan araç satın aldım. Aldığım günden bugüne problemleri bitmedi. Sat...

2 Destek

Fiat Egea'da Bitmeyen Ses Sorunu Ve Garanti Problemleri

21.260

Nisan 2024 tarihinde Birmot Zincirlikuyu'dan Fiat Egea araç satın aldım. Sonrasında aracın dönüşlerinde ses gelmeye başl...

2 Destek1 Yorum

Fiat Egea'da Bitmeyen Kapı Sesi Ve Servis Mağduriyeti

9.547

2025 model Fiat Egea Sedan 1.6'yı 14/04/2025 tarihinde aldım. Aracımın ön sol kapı panzotu ve cam kısmından tıkırtı sesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele