Fiat Punto’da Kronik Direksiyon Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

2009 model Fiat Punto aracımda, aracı yaklaşık 8 ay önce aldığım günden bu yana, özellikle virajlara girerken ara ara direksiyon sertleşmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem yüzünden bir defasında kaza yapmaktan kıl payı kurtuldum ve bu durum hem can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor.

Yaptığım araştırmalar sonucunda bu model araçlarda direksiyon sertleşmesi sorununun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Aracın benden önceki sahibinin de aynı sorunu yaşadığını öğrenmiş olmam, problemin sürekliliğini ve üretim kaynaklı olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle Fiat’ın Bursa‑İnegöl yetkili servisi üzerinden, aracımın direksiyon sistemindeki bu kronik arızanın hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Can ve mal güvenliğini ilgilendiren bu konuda Fiat’tan hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.