to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat'ın leasing kampanyasına başvurdum, ancak sadece bir kez arandım. Üç kez Fiat müşteri hizmetlerini aradıktan sonra dönüş yaptılar ve evrak istediler, gönderdim. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Evraklarımın ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için aradım, fakat beni arayan K**** Hanım'a ulaşmak mümkün olmadı. Patron gibi ulaşılmaz biri gibiydi. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, ona da cevap vermedi. Fiat'ta kimin ne yaptığı belli değil. Araba satacaklar ama geri dönüş bile yapmıyorlar. Whatsapp numarasını müşteri hizmetlerini arayarak istedim, oradan da evrakları gönderdim, fakat yine cevap alamadım. Böyle devam ederlerse işlerinin iyi gitmeyeceğini düşünüyorum.
Fiat'tan tam 1 haftadır parça gelmesini bekliyorum. Arabamı bu parça gelmediği için yaptıramıyor ve tam anlamıyla kullanamıyorum. Arka koltukları şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Parça ne zaman gelecek, bir süre belirtin' diye soruyorum. İlgili merkez, 'Bizim bilgimiz yok' diy...
Fiat efsane bayisinden sıfır kilometre bir Fiat Egea aldım. İlk başta fiyat konusunda anlaşamadık, sonrasında ise bana kendi istedikleri fiyatı kabul etmem için ilk 20.000 km bakımını ücretsiz yapacaklarını söylediler. Fakat şimdi aradığımda, 'Hayır, böyle bir şey demedik. Elinizde yazılı evrak yok,...
Fiat akıllı servis kampanyasından faydalanmak istedim. Başvuru için müşteri temsilcisini aradım, aracın servis tarafından kontrol edileceği, araçta arıza varsa arıza giderildikten sonra arıza ücretinin ödenmesi sonrasında akıllı servis aboneliğinin başlatılabileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine se...
28/05/2025 tarihinde benim talebim varmış gibi Connect üyeliğim kendiliğinden sonlandırıldı. Hemen ilgi merkezini aradım ve durumu bildirdim. Sistem hatası dediler ve ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler. O günden sonra onlarca defa görüşme yaptım ve benden her türlü bilgiyi almalarına rağme...
26.07.2025 tarihinde saat 14:41 civarında Fiat A** U***** bayisine gittim. İlk girişte, otopark bölümünde ilk problem başladı. Gömlekli, 50'li yaşlarda bir bey, aracımı çektiğim yere itiraz etti. 'Öbür tarafa çek' dedi, çünkü 2001 model bir araçla gitmiştim. Duymazlıktan geldim. Daha sonra, 2. el bö...
Yorumlar