Fiat Leasing Başvurusu Sonrası İlgisizlik Ve İletişim Sorunu
Fiat'ın leasing kampanyasına başvurdum, ancak sadece bir kez arandım. Üç kez Fiat müşteri hizmetlerini aradıktan sonra dönüş yaptılar ve evrak istediler, gönderdim. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Evraklarımın ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için aradım, fakat beni arayan K**** Hanım'a ulaşmak mümkün olmadı. Patron gibi ulaşılmaz biri gibiydi. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, ona da cevap vermedi. Fiat'ta kimin ne yaptığı belli değil. Araba satacaklar ama geri dönüş bile yapmıyorlar. Whatsapp numarasını müşteri hizmetlerini arayarak istedim, oradan da evrakları gönderdim, fakat yine cevap alamadım. Böyle devam ederlerse işlerinin iyi gitmeyeceğini düşünüyorum.
Sayın Nazmi Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim













