to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fren Balatası 35.000 Kilometrede Bitiyor, Servis Disk Sorunu İddia Ediyor
Sıfır aracımın balatası 35.000 km'de bitiyor ve ben bayiye götürüyorum. Bayiye götürdüğümde iki marka belirtiyorlar: biri İtalyan markası, diğeri Türk markası. İtalyan markası daha iyi dediklerinden dolayı bunu seçiyorum ve değiştiriyorlar. Balatayı diskimde herhangi bir sorun yok. 15.000 km sonra aracımın balatası tekrar bitiyor. Servise gittiğimde "diskiniz yamulmuş, disk ve balata değişimi yapılması gerekiyor" diyorlar. Şimdi ben buradaki mantığı geçiyorum: ilk balata değişiminden bir ay sonra diske sürtme sesi başladı ve ben bayiyi aradığımda "sür düzelir" dediler. Sürdüm, düzelmedi; tekrar getirdim aracımı. "Sen direkt sonraki bakımda gel" dediler. Bundan dolayı da buradaki suçun servisin suçunun olduğunu düşünüyorum. Fiat beni rezil etmekten başka bir şey yapmıyor. Zaten bundan önce sıfır aracımın motorunda çizik var diye motor değişiliyor sandık; motor tamamen kötü.
Sayın Hüseyin D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Kimse dönüş yapmadı hala bu nasıl ilgisizlik?
Aracımın balatası 35.000 km'de bitiyor, değişim sonrası 15.000 km sonra tekrar bitiyor. Servis disk ve balata değişimi gerektiğini söylüyor, ancak iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Fiat'tan zarar‑hasar tazmini bekliyorum.
