to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Urban Plus Modelinde CarPlay Ve Android Auto Özelliği Açılmıyor
2020 model Fiat Egea Urban Plus Sedan aracımda 7 inç multimedya ekranı bulunmasına rağmen Android Auto ve Apple CarPlay özelliğini kullanamıyorum. Aracımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve özellikle 2020 ve sonrası modellerde kablolu veya kablosuz CarPlay bağlantısı sağlanabildiği belirtilmişti.
Aynı marka ve modele sahip başka kullanıcıların, yazılım güncellemesi ile bu özelliği ücretsiz şekilde kullanabildiğini gördükçe kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Yetkili servisler ise bu özelliğin ancak hem etm değişimi hem de yazılım yüklenmesiyle açılabildiğini, bunun için de ek ücret gerektiğini söylüyor.
Aracımda halihazırda bulunan multimedya sistemi üzerinden, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin Apple CarPlay ve Android Auto özelliğinin açılmasını veya gerekli yazılım güncellemesinin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Emirhan D. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
