Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Yağ Yakar

Fiat Egea Yağ Yakar
50.500

2023 yılında Fiat bayisinden Egea Urban Plus model sıfır araç satın aldım. Bayi, daha fazla kazanç sağlamak amacıyla seramik kaplama, motor koruma ve cam filmi gibi işlemleri zorunlu tutarak ekstra ücret talep etmiştir. Ayrıca bayi tarafından araca LPG sistemi de monte edilmiştir ve bu işlem için de ek ücret alınmıştır. Ancak bayi tarafından monte edilen LPG sistemi nedeniyle aracımı üç yıl sonra değil, hemen trafik tescil işlemleri için vizeye sokmak zorunda kaldım.
Bütün bu olayların ardından sıfır aracımı heyecanla kullanmaya başladım. Araç ekranında 20.000 kilometrede bir servis ziyareti yapılması gerektiği uyarısı olmasına karşın, araçta motor yağı bitmişti. Aracı çekici ile satın aldığım bayiye götürdüm. Bayi yağ ekleyip servis ücretini alarak aracı bana teslim etti. 6.000 kilometre sonra tekrar motor yağı bitti ve aracım hala 19.000 kilometredeydi. Ekran yağ uyarısı yapmıyordu ve aracın çalışma sesinde değişiklik hissettim, muhtemelen yağsız kalmış olmasından dolayı. Bu durum kabul edilemez. Aracımı bayram arefesinde tekrar çekici ile servise göndermek zorunda kaldım. Bu durum hem üzücü hem de utanç verici.

8 Nisan 2024 09:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın MEHMET E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Mehmet
30 Ekim 2024 21:45

Firma kesinlikle ürünün arkasında durmamaktadır. Müşteri memnuniyeti ve çözüm süreçleri rezalet boyuttadır. Kesinlikle kimseye Fiat ürünleri ve Egea modelleri almalarını tavsiye etmem

Yorumlar

Merhaba aracınız kaç motor.

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Urban Plus Model Araçta Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

89.348

2023 yılında Fiat bayisinden Egea Urban Plus model sıfır araç satın aldım. Bayi, daha fazla kazanç sağlamak amacıyla ser...

Fiat Egea Urban Plus Model Araçta Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Fiat Egea Urban Plus Model Araçta Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
8 Destek2 Yorum

Fiat Yağ Eksiltme Problemi

29.219

2020 yılında bayiden sıfır olarak almış olduğum Fiat Egea 2020 Urban Plus 1.4 atmosferik motor aracıma her sene tüm bakı...

1 Destek

Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Yağ Tüketimi Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

14.409

Doğuştan kusurlu Fiat Egea. Sürekli çekici ile servise giden sıfır araç. Segment atılmasına rağmen bitmeyen yağ bitme so...

Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Yağ Tüketimi Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele