Fiat Egea Cross Wagon Ön Camındaki Üretim Hatası Ve Değer Kaybı Talebi


2023 yılında Aydın, Kuşadası’ndaki Fiat 2000 Binli Motorlu Taşıtlar bayisinden aldığım Fiat Egea Cross Wagon aracımın ön camında, siyah şerit bölümünde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hatalar bulunmaktadır. Araç şu an 12 bin kilometrede ve bu sorunu yeni fark ettim. Ön camdaki siyah şerit kısmındaki bu hata, sürekli göze çarpan, dikkat dağıtan bir görüntüye neden olmaktadır.
Bu durumun aracımda görsel kusur oluşturduğunu ve ikinci el piyasasında değer kaybına yol açacağını düşünüyorum. Yetkili servisten randevu verildi; ancak bu üretim hatasının sadece cam değişimiyle geçiştirilmesini değil, aynı zamanda aracımda oluşan değer kaybının da karşılanmasını talep ediyorum.
Ön camdaki bu hatanın garanti kapsamında değerlendirilerek kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını, oluşan değer kaybımın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sayın Zafer Ç. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 31349368 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi






















