Fiat Egea Cross Şoför Camı Ve Kapı İç Kolu Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor


Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda yaklaşık 1 aydır şoför camı indirip kaldırırken yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Bu problem şimdiye kadar 5 kez tekrar etti. Aracımı iki kez Çorum Karataş Fiat servisine götürdüm; her seferinde "sorun yok, yine de baktık" şeklinde açıklama yaptılar. Ancak sorun devam ediyor ve camı kullanmaktan endişe duyuyorum.
Camı indirip kaldırdığımda, yaklaşık 20 seferde bir bu sorun tekrarlanıyor. Araç garanti kapsamında ve şirket aracı olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım. Ayrıca, ilk sökülmeden sonra kapı iç kolunda da kırık gibi bir sorun oluştu, üst tarafında hasar var.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, özellikle Samsun’daki bir serviste tamir edilmesini ve kapı iç kolundaki hasarın da giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şeref İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Teşekkürler
















