to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross Direksiyon Kilidi Devre Dışı Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Fiat Egea Cross model aracımda, son 3 gündür “direksiyon kilidi devre dışı bırakıldı” uyarısı çıkıyor. Aracı stop ettikten hemen sonra alarm benzeri bir ses geliyor ve araçtan indikten sonra da direksiyonum kilitlenmiyor. Bu durumun ciddi bir güvenlik zafiyeti oluşturduğunu düşünüyorum.
01.11.2025 Cumartesi günü yetkili bayiye gittim ve bana, bu araçların direksiyon kolon kilidinin iptal edildiği söylendi. Ancak aracıma servise gelmeden önce nasıl bir işlem yapılıp bu özelliğin iptal edildiğiyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen (03/2027 yılına kadar), bu sorunun çözülmesini ve ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Aracımın plakası: 54 emr 86’dır. Konunun acil olarak incelenmesini ve güvenliğim için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yunus I. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa sürede Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorun ne durumda?