Fiat Egea Cross 20 Bin Km'de Disk Ve Balata Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı
2023 Mart çıkışlı 1.4 Egea Cross aracım var. Şu an 30000 km oldu aracım. 20bin bakımında frene basınca titreme şikayetim vardı ve disklerde 3.5 atıklık olduğu söylendi ve görseldeki evrakta mevcut. 20 bin bakımında normalde garanti kapsamına girmediği fakat düşük km nedeniyle 30binde bu 3.5 lik oran artarsa ücretsiz değiştireceklerini söylediler. 30 bin bakımına gittiğimde ise balataların bitip disklere zarar verdiğini disk ve balataların değişmesi gerektiğini söylediler ve ücret talep ettiler. Fiat ın sıfır arabasının 20bin km de böyle bir arıza vermesi bu kadar kötü malzeme kullanması çok garip. Sanayideki parçacılar bile ürünlerine daha uzun süre garanti veriyor.
Sayın Mustafa Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat hiçbir çözüm bulamayıp dış etmenlerden kaynaklı deyince daha 15000 km den itibaren disk sorunu bulunan aracımı sanayide bir frenciye götürdüm değişecek iş diskler dedim güldü ve sorunumu halletti frenciye 5 Fiat a 1 yıldız
















