Fiat Egea Cam Krikosunda Tekrarlayan Arıza Markaya Olan Güveni Zedeliyor
2017 model Fiat Egea marka aracımın geçen sene sağ cam krikosu bozulmuştu, kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Bugün ise bu kez sol ön cam krikosu bozuldu ve cam kapı içine düştü, araç şu an camı açık şekilde beklemekte.
Fiat gibi köklü bir markada cam krikosu arızasının bu şekilde tekrarlamasını kronik bir sorun olarak görüyorum ve açıkçası bu durum markaya olan güvenimi zedeliyor. Aracımı severek kullanıyorum ve böyle basit ama can sıkıcı bir hata yüzünden araçtan soğumak istemiyorum.
Tarsus’ta yaşamaktayım ve bu kronik olduğunu düşündüğüm cam krikosu arızasının, müşteri memnuniyeti çerçevesinde Fiat tarafından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Ökkeş Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















