Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferit sonuçtan memnun
Çözüldü

Fiat Egea 2024 Model Araçta 3000 Km'de Yağ Eksiltme Sorunu

Ferit
30 Temmuz 22:24
6.518

Mart 2025 tarihinde İzmir Fiat Enrikoaliberti bayisinden 2024 model Fiat Egea Lounge marka aracı satın aldım. Aracım bugün itibarıyla 3055 km’de. Bugün şehir dışına yolculuk yapacağım için yağ seviyesini kontrol ettiğimde, inanılır gibi değil ama aracın yağının yağ çubuğu ucunda olduğunu gördüm. Hemen ilçemizde bulunan Fiat servisinden Er... Bey ile iletişime geçtim, kendisi aracı getirip yardımcı olalım dedi. İlgi ve alakasına teşekkür ederim. Aracı götürdüğümde, aracın yağının eksik olduğu görülüp yağ ilavesi yapıldı. 3000 km’deki araca yağ ilavesi yapıldı, inanılır gibi değil. Ben bu aracı her 3000 km’de bir yağ ilavesi yapmak için mi aldım? Zaten aracı hafta sonları 1 gün kullanan birisiyim, her binişte yağ kontrolü mü yapacağım? Ben bunu kabul etmiyorum. 1997 model eski arabamda bile 15.000 km’de bir yağ değiştiriyordum. Eğer aracımda tekrar yağ eksiltme olursa, ben bunu kabul etmiyorum; aracın kapsamlı bir serviste incelenip sorunun giderilmesini istiyorum. Fiat Genel Müdürlüğü’nden tarafıma kapsamlı bir bilgilendirme istiyorum. Kendilerine ulaşabileceğim bir mail adresi talep ediyorum.

31 Temmuz 10:31 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ferit
31 Temmuz 11:57

Sorun ile ilgili karşılıklı görüşmede yapılacak olanlar için mutabık kalındı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tolga

Ne gibi çözüm sundular

Ferit
Şikayet Sahibi

Hangi Yetkili servisi istiyorsam oraya randevu oluşturulup gerekli incelemelerin başlatılacağını ilettiler. Bende durumun ilk olduğunu, aracın henüz 3000 km olduğunu gerekli eklemenin bulunduğum ilçede yaptırdığım için (0,5 kg) tekrarlaması durumunda olmasını istedim. Biraz daha kullanıp bakacağım duruma göre

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Yağ Eksiltme Problemi Ve Servis Ücretlendirmesi Şaşkınlığı

Murat
29 Eylül 14:21
7.971
Benzer Şikayet Yaz