Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Yağ Eksiltme Problemi Ve Servis Ücretlendirmesi Şaşkınlığı

profile
Murat
29 Eylül 2025 14:21
10.860

2023 Kasım ayında İzmir Enriko Aliberti’den sıfır olarak aldığım 1.4 Egea Cross Limited paket aracımda, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yağ eksiltme problemi yaşamaya başladım. Aracım henüz 5000 km’ye gelmeden servise yağ eksilttiği için götürdüm ve yarım litre yağ eklendi. 5600 km’de yıllık bakımını yine aynı serviste yaptırdım. Şu anda aracım 14.250 km’de ve bugün İzmir’den Antalya’ya gitmek için yağını kontrol ettiğimde yine eksik olduğunu gördüm. Servise götürdüğümde, 9 ayda toplam 1 litre yağ eksiltmiş olduğu tespit edildi. Garantili aracımın yağını tamamlayıp bu kez 774,36 TL ücret tahsil ettiler; faturam elimde mevcut.

2 yaşında bir aracın bu kadar yağ eksiltmesi ve servisin bunu normal karşılaması beni çok şaşırttı. Ayrıca, daha önce yağ için ücret alınmazken bu kez ücret talep edilmesi de rahatsız edici. Servis, 8000 km’ye kadar yağ yakmasını normal bulduğunu belirtti. 5 yıl garantili olarak satılan bir aracın bu şekilde yağ eksiltmesi ve ücret talep edilmesi bence kabul edilemez.

Şikayetimi paylaşmak istiyorum ki, insanlar araç alırken bu tür durumları bilsinler.

29 Eylül 2025 15:01 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Murat
Murat
03 Ekim 2025 21:57

Lütfedip aramadılar bile otomatik mesajlarla markalarını yürütmeye çalışıyorlar

Murat
Murat
17 Kasım 2025 11:31

Fiat'tan yetkili (fabrikadan) sorunumla ilgili konuştuk bir çözüm sunamadı sağ olsun geçiştirdi gitti araç bakımı geldiği için bayii aradı randevu alıverdi onubende yapabiliyorum zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Yaşar
28 Haziran 2025 14:35
27.271
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracımda Erken Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 01:05
15.045
Benzer Şikayet Yaz