to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Ambleminde Erken Çatlama Ve Garanti Desteği Reddi
Fiat Fiorino model aracımda, 2024 yılının 3. Ayından itibaren direksiyon airbag kapağındaki Fiat ambleminde çatlamalar oluştu. Aracım hem ana garanti kapsamında hem de uzatılmış garantisi mevcut. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve aracın iç görünümünü olumsuz etkileyerek görsel olarak da rahatsızlık veriyor.
Sorunun ortaya çıkmasının ardından Kayseri’deki yetkili servise başvurdum fakat kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında destek verilmedi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Aracımda ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Fiat’tan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve aracımın orijinal görüntüsüne kavuşturulmasını bekliyorum.
Sayın Hüseyin Emre M. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
