to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Egea Cross Hybrid 2023 model aracımın periyodik bakımı için Fiat akıllı servisi kullanmak istedim ancak sistem iki gündür işlemlere onay vermiyor. Dün öğle saatlerinden bu yana akıllı serviste “yetkili onayı bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Bu süre içinde Fiat müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde akıllı servis birimine bildirimde bulunduklarını ve beklemede olmam gerektiğini söylediler ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Araç bakımı yapılamadığı için iki gündür işe de gidemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Fiat akıllı servis sistemindeki bu sorunun derhal çözülerek periyodik bakım işlemlerimin acilen onaylanmasını ve iki gündür işe gidememem nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2022 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, bakım zamanı gelmediği halde yağ değişim uyarısı çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını Rize Otoak Fiat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Sorunun ortaya çıkmasının ardından hem servise hem de...
Geçen aylarda 2023 model olan Egea Cross aracımla "akıllı servis" i açtırdım. 9.01.2025 tarihinde 40Bin bakımı için saat 9'da gittiğimde servise (Erkay Mahmutbey) akıllı servis aboneliğim olduğunu söyledim. Aracı bıraktım. İşlemler bitmiştir diye Saat 14 gibi aradığımda daha akıllı servis ten onay ...
2022 model Fiat Egea Cross aracım için 02.11.2025 tarihinde Fiat yol yardım uygulamasından 1 yıllık üyelik satın aldım. Ancak uygulama aracıma bağlanmıyor ve tüm veriler 1 sene öncesine ait görünüyor. Sorunu 02.11.2025 tarihinden beri her gün, günde en az 3 kez denememe rağmen düzelmedi. Uygulamada ...
Fiat Egea Cross dizel otomatik araç ve Fiat yetkili servisleriyle yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 2024 model aracım ilk bakımdan çıkalı 3 ay ve 5000 km oldu. Araç, motor yağı değiştirin uyarısı verdi. Normalde bakım periyodu 20.000 km ya da bir yıl hangisi önce dolarsa uygulanmalı. ...
Fiat Egea Cross aracımda Ocak 2024’ten bu yana seyir halindeyken motor arızası yaşamaktayım. Aracımı defalarca Ankara Kavaklıdere yetkili servisine götürdüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olduğu için işlemler ücretsiz yapıldı fakat arıza sürekli tekrar ediy...
Yorumlar