to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Eylül ayında 2020 model Fiat Egea, 34 ESF 63 plakalı aracım için Connect Yol Arkadaşım cihazı satın aldım ve yaklaş...ık bir yıl sorunsuz kullandım. Sonrasında cihazın bağlantısı tamamen koptu ve bir daha geri gelmedi. Yaklaşık 4‑5 aydır bu sorunla ilgili olarak defalarca Fiat Erka Mahmutbey serv
Fiat Erkay Mahmutbey yetkili servisinde, şirket aracımız olan Fiat Egea’nın 80.000 km bakımı yapıldı. Ancak bakımdan sad...ece yaklaşık 3.500 km sonra, fren balataları bittiği için disklerden metal sürtme sesi gelmeye başladı. Aracın balatalarının kontrolden geçirilmediği, biteceği öngörülmediği ve bu
17.11.2025 tarihinde E**** Mahmutbey Fiat Bayii’nde Fiat Egea Sedan Urban model aracı incelerken, araç üzerinde 16” elma...s kesim alaşımlı jant bulunduğunu gördüm. Satış danışmanına özellikle jant donanımını sordum ve aracın aynı jant ile tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu doğrultuda sipa
18/10/2025 tarihli 34 HJN 743 plakalı Fiat Egea 2023 Lounge 1.4 marka aracım, anahtarsız çalıştırma tuşu arızası nedeniy...le çekici ile Fiat Erkay Mahmutbey şubesine götürüldü. Bir haftadır arıza tespit edilmesini bekledim, bu süreçte ne ikame araç sağlandı ne de işlem hızlandırıldı. Defalarca görüşme
2022 model Fiat Egea aracımın direksiyon tuş takımı çevresinde soyulmalar oluştu. Aracım sadece 12.800 km’de ve garanti ...kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorun için Erkay Otomotiv İstanbul Mahmutbey yetkili servisine başvurdum. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve sorunun
"Şikayetimi ciddiyetle takip eden Fiat genel merkezi çalışanı İ**** hanıma ve Fiat Erkay yetkilisi E****hanım ve diğer arkadaşlara gösterdikleri yardımsever tavırlarından dolayı teşekkür ederim"
12.03.2025 tarihinde, garantisi devam eden 2022 model Egea 1.6 Multijet aracımı yağ kaçağı ve şanzıman sorunları ile Erk...ay Fiat Yetkili Servis Mahmutbey şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası, 3 yaşındaki aracımın şanzımanının kullanıcı hatası sebebiyle sorunlu olduğu ve yağ filtresi ile mo
Temmuz ayında sıfır Egea satın aldım. Motor yağı eklemesinin 8 bin kilometreye kadar olan kısmı için garanti kapsamında ...olduğundan ücretsiz denmişti. Aracım şu an 7500 km'de ve henüz 5 aylık. Mahmutbey-Bağcılar Bercay Fiat servisini aradım. Durumu aktardım. Onlar da bu işlemler için artık ücret alın
Fiat Mahmutbey Erkay bayisinden araba satın aldım yol arkadaşım uygulamasının ödemesini yapmama rağmen aktif olmadı. Mü...şteri hizmetlerinden testi yapılmamış bayiye tekrar gitmeniz gerekiyor denildi bende bayiye gidemeyeceğimi mümkünse iptalini istedim ve iptal edildi 2 aydır para iadesini bekliyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
