to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Gaziantep Topçuoğlu Fiat yetkili servisinde, Fiat Egea model aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah işe giderken aracın motorundan sesler gelmeye başladı ve yol üzerinde aracı hemen servise çektim. Yapılan incelemede dizel partikül filtresinin (DPF) kızardığı ve aracın s...
Fiat Egea model aracımın Gaziantep Topçuoğlu yetkili servisinde LPG montajı yapıldıktan sonra, araç sürekli olarak LPG’den benzine geçiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve özellikle trafikte dur-kalk yaptığım anlarda ortaya çıkıyor. Aracımı servise bıraktım, tesisatın kontrol edildiği söyl...
02.10.2025 tarihinde 2022 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracım arıza yaptığı için Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım 5 gündür serviste ve henüz onarılmadı. Servisten aldığım bilgiye göre ateşleme sisteminde arıza olduğu, TOFAŞ'a bilgi verildiği ve oradan cevap beklendiği beli...
Gaziantep topçuoğlu Fiat servisinin muhteşem ilgisizliği aracımın arıca ikazı devreye girince servisi aradım ve durumu belirttim. Getirin bakalım dediler. Ben de çalıştığım kurumdan izin alarak 23.06.2025 saat 11.10 sularında topçuoğlu servisine gittim hem arıza ikazının devreye girdiğini hem de bal...
30/05/2025 tarihinde saat 09:00'da aracımı, motor arıza lambası yanması sebebiyle Gaziantep Fiat Toğçuoğlu servisine bıraktım. Bugün, 05/06/2025 tarihi itibarıyla aracımın arızası giderilmemiş olup, arızanın ne olduğunu tespit edemediklerini bildirdiler. Geçen bu süre zarfında, bayram öncesi olmasın...
2020 model Fiat Egea 1.4 Fire aracım var. Aracım seyir halindeyken bir anda elektrikler gidiyor, ABS, ESP ve diğer ikaz ışıkları yanıyor, gösterge paneli sıfırlanıyor fakat motor çalışmaya ve gitmeye devam ediyor. Arabayı stop ettiğimde ise araç kendini korumaya alıyor ve çalışmıyor. Sıfırlamak için...
Daha önce de aracımda şanzıman sesinden dolayı bakım esnasında Fiat Metinler Otomotiv Elazığ servisinden şikayetim olmuştu. Aracımla il dışına giderken şanzımandan yağ geldiğini fark edip Gaziantep Fiat Topçuoğlu servisine götürdüğümde, şanzıman dışını temizleyip araca garantiden işlem yapacaklarını...
Fiat Egea Easy 1.3 Multijet araç satın aldım. Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv'den aldığım araç 4700 km'de motor arıza lambası yandı ve gaz kesme oldu araçta. Servise 21 Kasım 2024'te arıza lambası yanar şekilde getirdim, bana gaz kesme kelebek sensörü arızalı dediler. Araba 1 gün kalsın dediler. 1 g...
Fiat Egea 2020 1.3 aracımı Gaziantep Fiat Topçuoğlu servisine bakıma sokmak için uygulama üzerinden randevu aldım. Randevu süresine yakın arayıp cumartesiye denk geldiği için 3 gün daha sonraya alalım dediler. 3 gün daha bekledim. Servise götürdüğümde bana aracın bir önceki bakımda polen ve mazot fi...
Fiat Egea arabamı Gaziantep Fiat Topçuoğlu servisinde 30 bin km'de, frene bastığımda titreme oluyor diye servise götürdüm. Servis, diskte çizilme var, değişmesi gerek dedi. Ben de sıfır araba 30 bin km'de nasıl olur dedim, kullanıcı hatası dediler. Ücretini alıp değiştirdiler. Araba 40 bin km'ye gel...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Sadece süreç fazla uzadı. Keşke öyle olmasaydı ama yapacak bir şey yok. 5 yıldız vermiyorum"
10 gün önce Gaziantep Fiat servisinde 1 yıllık bakım yaptırdım. 300 lira Opet puan verileceği söylendi. Fakat mesaj gelmedi. Fiat müşteri hizmetlerini...
Hikayem çok uzun olduğundan şikayetin tamamı genel müdürlüğe e-posta olarak iletilmiştir. Servis müdürü M***** A** ve servis danışmanı H****** C** S*****, özellikle beni Ramazan ayında bu kadar yordukları için hayatımda ilk defa hakkımı helal etmiyorum. Bu şahıslar yüzünden 'hakkımı helal etmiyorum...
Araç 2021 model 1.4 Lounge ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Araçta bulunan start-stop düğmesinin ömrü dolması nedeniyle araç çekiciyle Gaziantep Topçuoğlu servisine götürülmüştür. Değişim işlemi sırasında aracın göğsünde çizik oluşmuştur ve bu durum servis tarafından yapıldığı halde servis tarafı...
26.01.2024 tarihinde Gaziantep Topçuoğlu bayisinden Fiat Egea 1.4 Fire Easy Plus model bir araç satın aldım. Aracı satın aldığımda telefon aramalarında karşı tarafa sesim gitmiyordu. Servise götürdüm ve tavan lambasının sipariş edildiğini belirttiler. 19.02.2024 tarihinde parça geldi ve takıldı. Ara...
Fiat Egea 1.4 fire easy Plus 2023 model araç aldım 19.04.2023 tarihinde Ordu tunalar şubesinden 10 bin km bakımı için aradım 10 bin km bakımı için verilen fiyat 2800 TL sonra Gaziantep Fiat servisini aradım 1800 TL Fiat verdiler. 10 bin bakımı 2800 TL dediler. Fiat ın kendi müşteri hizmetlerini arad...
2020 Fiat Egea Urban Plus aracın çeşitli yerlerinde boya ve vernik atması oluştu. Gaziantep Fiat servisine gittim. 3 Ocak 2023'te bana dönüş yapacaklarını söylediler ama bugün 17 Ocak halen dönüş yapan olmadı.
Sıfır Fiat Egea aracın hoparlörü cızırtı yapıyor Gaziantep topçuoğlu Fiat servisine gönderdim bir şey yok deyip geri gönderdiler. İlgilenmiyorlar. Garantiden hoparlörün değiştirilmesi gerekiyor. Doğru dürüst incelemeden hemen geri gönderdiler. Böyle olmaz ki
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
