Fiat Egea'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Çözümü
Fiat Egea Easy 1.3 Multijet araç satın aldım. Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv'den aldığım araç 4700 km'de motor arıza lambası yandı ve gaz kesme oldu araçta.
Servise 21 Kasım 2024'te arıza lambası yanar şekilde getirdim, bana gaz kesme kelebek sensörü arızalı dediler.
Araba 1 gün kalsın dediler.
1 gün sonra, 22 Kasım 2024'te arandım; arabada arıza lambası yanmadığı, çevre yolunda denendiği (en az 200 km yapmışlar, depodan anladım) ve hiçbir şey yok diye aracı geri verdiler.
1-) Sıfır araba alıyoruz ve yetkili servis muhtemelen parçayı temizleyip arızayı geçici giderdi. Beyinden sildi, yolladı beni (bu arızadan dolayı kaza yapan, hayatını kaybedenler bile var).
2-) Aldığıma pişman oldum. Bir kere.
3-) Çözüm olmayacağı için sadece şikayet ediyorum ki insanlar bilsin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














