Fiat Servisleri Arası Tutarsızlık Ve Ücret Şoku


Daha önce de aracımda şanzıman sesinden dolayı bakım esnasında Fiat Metinler Otomotiv Elazığ servisinden şikayetim olmuştu. Aracımla il dışına giderken şanzımandan yağ geldiğini fark edip Gaziantep Fiat Topçuoğlu servisine götürdüğümde, şanzıman dışını temizleyip araca garantiden işlem yapacaklarını fakat yağ kaçağının nereden geldiğini görmeleri gerektiğini söylediler. Ben de tekrar Elazığ'a döneceğimi belirtince, Elazığ servisinde işlemi yaptıracağımı belirttim. Aracı bugün Elazığ Metinler servisinden teslim aldım, garantinin karşılamayacağını belirtip 2.500 TL ücret aldılar. Antep servisi garantiden işlem yaparken Elazığ Metinler ücretli işlem yapıyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













