Fiat Topçuoğlu, Gaziantep. Servis Müdürü Ve Servis Danışmanı Şikayeti.

Hikayem çok uzun olduğundan şikayetin tamamı genel müdürlüğe e-posta olarak iletilmiştir.

Servis müdürü M***** A** ve servis danışmanı H****** C** S*****, özellikle beni Ramazan ayında bu kadar yordukları için hayatımda ilk defa hakkımı helal etmiyorum. Bu şahıslar yüzünden 'hakkımı helal etmiyorum' cümlesini kullanacak duruma getirildim. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Allah'tan, onlara da benzer sıkıntıları yaşatmasını diliyorum.
Yetkililerden sürecin araştırılmasını ve dahil olan şahıslara ciddi bir şekilde yaptırım uygulanmasını rica ediyorum. Aracım 33.000 km olmasına rağmen, bu şahıslar sayesinde defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve bu kişileri bir daha görmemek adına aracımı satışa çıkardım. Göstermelik olarak işlerine gelen bu şahıslar yüzünden bir müşteriyi kaybettiğinizi ve kötü bir ün kazandığınızı bilmenizi isterim.
Son olarak, bu süreçte ilk günden son güne kadar servis tarafından maddi olarak hiçbir talepte bulunulmadığını, dolayısıyla sıkıntının maddi olmadığını, tamamen kişisel olduğunu belirtmek isterim.