Fiat Egea Cross Direksiyon Tuş Takımı Sorunu

Egea Cross Urban aracımı 21 Mart 2022'de sıfır olarak Pursaklar Ankaraoto'dan Fiat bayisinden aldım. Antalya'da ikamet etmem sebebiyle Pınarbaşı Antalya Fiat servisinde düzenli bakımlarını en az 1000 km önce günü gelmeden yaptırdım. Ben aman yağ yakmasın, su eksiltmesin diye titizlenirken aracım henüz 30.000 km'de ve 3 yaşına bile gelmeden direksiyon tuş takımında soyulmalar meydana geldi. Servis, iki farklı eksperin konuyu incelediğini ve konunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Soruyorum şimdi; daima kendimin yıkamış olduğu, hiçbir kimyasal kullanılmamış, tuzlu, kireçli, kostikli şampuanlar kullanıyorlar diye yıkamacılara verilmemiş 30.000 km'deki aracın tuş takımı nasıl soyulur? Yetkililerden cevap bekliyorum. Fiat yetkililerinden markanın arkasında durmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















Sorun çözüldü mü