Fiat Antalya Fiat Servis Bakım Danışmanı

Antalya Fiat Bilaller bayii ön cam değişimi için 2 gündür telefonda ulaşmaya çalışıyorum. Telesekreter bekletiyor, sonra telefonu açıp cevap vermeden kapatıyorlar. Belirli periyotlarla uğraşıyorum, telefonu açan yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Operatör açıyor, o da arıza bakıma aktarıyor, yine telef...

Fiat yetkili servisinden sürekli bakım randevusu almaya çalıştım ve randevu yok dediler. Aracın bakımını geçtiğini söylememe rağmen servis yetkilileri herhangi bir konuda yardımcı olmadılar İstanbul Anadolu yakasındaki bütün bayilerinde randevu almaya çalıştım. Yoktu Bursa'da ki bayide aynı şekilde ...

Fiat akıllı servis uygulaması için Fiat müşteri ilgi merkezinden randevu aldım bir günümü ayırıp servise gittim, servisin uygulamadan haberi dahi yok. Fiat bana para ve vakit kaybettirmeye devam ediyor. Şikayet sonrası arayıp tekrar aynı ikna edici konuşmaları yapacaklarsa hiç aramasınlar.

Samsun Fiat Servisinden bakım randevusu almak için 5 gündür uğraşıyorum. Ne online randevu açık ne de telefonlara bakıyorlar. Dün ulaştım yoğunuz sonra görüşelim dediler. Bugün şikayetle genel merkezden ulaşabildim, bir haftadan ileri atıp ayın 24 üne gün verdiler. Fiat pişmanlıktır. Bu amatörlüğü a...

Aracımın yıllık periyodik bakımını yaptırmak üzere Ankara Fiat Kartaş bayine randevu alıp gittim. Rutin filtre yağ kontrolleri ilave olarak da robotize şanzıman yağı değişimi istedim. Normalde diğer servislerin max 2-3 saatte yaptığı işi, sürekli aracımın durumunu sormama ve rahatsızlığımı dile geti...