to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model 1.6 Multijet Fiat Doblo aracım 2000 devirin üzerine çıkmıyordu. Bu nedenle aracımı Gaziantep Şehitkamil Topçuoğlu Fiat yetkili servisine götürdüm. Araç serviste iki gün kaldı ve bana sadece hava filtresi değişimi yapıldığını, sorunun düzeldiğini söylediler. Ancak bununla hiçbir ilgisi olmadığı çok açıktı çünkü aracı teslim aldıktan sadece bir gün sonra tekrar motor arıza ışığı yandı.
Bu defa servise tekrar gittiğimde bu kez turbo arızası olduğunu söylediler ve aracın ne zaman çıkacağının da belli olmadığını ifade ettiler. Üstelik bu süreçte ikame araç talep ettiğimde, “şirketiniz yok, araç veremeyiz” gibi bana göre tamamen yetersiz ve mantıksız bahanelerle ikame araç vermeyi reddettiler. Günlerdir hem aracım serviste bekliyor hem de mağduriyetimi giderecek herhangi bir destek alamıyorum.
Yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve Fiat tercihimin benim için büyük bir pişmanlık olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Fiat’tan ve ilgili yetkili servisten, aracımın arızasının doğru şekilde tespit edilip bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve aracım serviste kaldığı süre boyunca bana ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
2023 yılında sıfır olarak aldığım Fiat Doblo Kargo Maxi aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen 2025 yılında turbo arızası nedeniyle 3 ay boyunca serviste kaldı. Mayıs ayında servise teslim ettiğim aracım, Temmuz sonunda tarafıma iade edildi. Ancak sadece 3 ay kullanabildim ve tekrar aynı şekilde...
Gaziantep Fiat bayisi Topçuoğlu Otomotiv'den 14-12-2023 tarihinde aldığım Fiat Doblo marka aracımda 14,400 km'de motor lambası yandı ve araç çekişten düştü. Servise gittim, sağ olsunlar ilgilendiler, aracın 15,000 km bakımında yapalım düzelecektir dediler ve bakım yapıldı. Yağ değiştiği için düzeldi...
2024 model Fiat Doblo aracımı Ekim ayında satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Aracımda ilk günden beri multimedya arızası bulunuyor ve bu problem hala giderilmedi. Ayrıca, aracım düzenli olarak 2000-3000 km’de bir motor arıza ışığını yakıyor ve her seferinde çekiciyl...
02.10.2025 tarihinde 2022 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracım arıza yaptığı için Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım 5 gündür serviste ve henüz onarılmadı. Servisten aldığım bilgiye göre ateşleme sisteminde arıza olduğu, TOFAŞ'a bilgi verildiği ve oradan cevap beklendiği beli...
2023 model Fiat Ducato aracım 50 bin kilometredeyken motor arıza ışığı yaktı ve partikül filtresi arızası verdi. İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisten randevu almak istedim, fakat 3 ay sonrasına gün verildi. Bekleyemeyeceğim için randevu alamadım. Garanti sürem ise sadece 1 ay önce bitti. Aracımd...
Yorumlar