Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Servisin Koyduğu Yağın Erken Bozulması Ve Haksız Ücret Alımı

profile
Cemal
29 Eylül 2025 17:43
3.904

Fiat Doblo aracımın 30.000 km bakımları yetkili serviste yapıldıktan sonra, 36.000 km’de aracım arıza verdi. 25.09.2025 tarihinde Ankara Ali Uğurlu Fiat Servisi’ne başvurdum. Serviste, yağ değişimi gerektiği belirtilerek yağ değişimi yapıldı ve benden yaklaşık 6.000 TL ücret alındı. Oysa aracımın bakımları tamamen yetkili servis tarafından yapılmıştı ve 15.000 km gitmesi gereken yağ, sadece 6.000 km sonra “bozuk” denilerek tekrar değiştirildi.

Yağın dışarıdan alınmadığını, tamamen servis tarafından konulduğunu ve aracımın garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, kendi koydukları yağın bozuk olduğunu söyleyip hem mağduriyet yaşattılar hem de yeni yağ için ücret aldılar. Ayrıca Fiat’a kayıt oluşturmama rağmen 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yetkili servisin ve markanın bu mağduriyetimi gidermesini, yağ değişimi için alınan ücretin iadesini ve ücretsiz bakım hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 15 saat sonra)
Cemal
Cemal
30 Eylül 2025 13:27

Dönüş yapıldı. Arayıp inkar etmeleri devam ediyor. Kısa mesafeli kullanılmış araç diyor. 4 ayda 6.000 km yapan bir araç nasıl kısa mesafe kullanılmış. Beyin okumalarının evrakını atın diyorum veremeyiz diyorlar. Gerçekten pişmanlık Fiat.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Aracımda Yağ Eksilmesi Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Ömer
22 Ekim 2025 16:51
7.189
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo Aracımda Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Engin
17 Ekim 2025 21:32
6.420
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti

profile
Ahmet
04 Nisan 2025 17:05
7.714
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti

Düşük Kilometrede Turbo Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyetim

profile
Emre
23 Eylül 2025 08:08
7.491

Garanti Kapsamındaki Aracımın Turbo Arızası Ve Servis Randevu Sorunu

profile
Cüneyt
11 Ağustos 2025 19:04
2.269
Benzer Şikayet Yaz