Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraflarla Mağduriyet

Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraflarla Mağduriyet
Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraflarla Mağduriyet
Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraflarla Mağduriyet
Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Masraflarla Mağduriyet
+4
profile
Mustafa
18 Kasım 2025 00:22
3.981

Fiat Doblo aracımda 13.11.2025 tarihinde esc, Hill Holder ve motor arıza lambaları yanmaya başladı. Sorunun çözümü için Gaziantep Topçuoğlu yetkili servisine ve fabrikaya başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen yaşadığım arızayı açıkça belirtmeme rağmen, bana sadece yağ ve yağ filtresi değişimi önerildi ve bu işlemin arızayı çözeceği söylendi. Bunun için 16.000 TL ücret ödedim. Ancak, arızam giderilmedi ve uyarı lambaları yanmaya devam etti.

Servis, arızanın giderildiğini söyleyerek tekrar ücret talep etti ancak sorun devam etti. Sonrasında bana farklı farklı arızalar olduğu ve bunların tamiri için toplamda 35.000-50.000 TL arasında ek ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu durum üzerine aracımı özel bir servise götürdüm ve yaklaşık 11.500 TL masraf yaptım. Özel servis, Fiat yetkili servisinin söylediği gibi pompa ve enjektörlerde değil, ABS müşüründe sorun olduğunu tespit etti ve arızayı burada giderdi.

Yetkili servisin, asıl sorunu bulmak yerine alakasız işlemler yaparak hem zaman hem maddi olarak mağdur olmama neden olduğunu düşünüyorum. Servis, arızanın kaynağını doğru tespit edip çözmek yerine gereksiz masraflara yol açtı. Ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Kasım 2025 00:02

Fiat Doblo aracımda 13.11.2025 tarihinde esc, Hill Holder ve motor arıza lambaları yanmaya başladı. Sorunun çözümü için Gaziantep Topçuoğlu yetkili servisine ve fabrikaya başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen yaşadığım arızayı açıkça belirtmeme rağmen, bana sadece yağ ve yağ filtresi değişimi önerildi ve bu işlemin arızayı çözeceği söylendi. Bunun için 16.000 TL ücret ödedim. Ancak, arızam giderilmedi ve uyarı lambaları yanmaya devam etti.

Servis, arızanın giderildiğini söyleyerek tekrar ücret talep etti ancak sorun devam etti. Sonrasında bana farklı farklı arızalar olduğu ve bunların tamiri için toplamda 35.000-50.000 TL arasında ek ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu durum üzerine aracımı özel bir servise götürdüm ve yaklaşık 11.500 TL masraf yaptım. Özel servis, Fiat yetkili servisinin söylediği gibi pompa ve enjektörlerde değil, ABS müşüründe sorun olduğunu tespit etti ve arızayı burada giderdi.

Yetkili servisin, asıl sorunu bulmak yerine alakasız işlemler yaparak hem zaman hem maddi olarak mağdur olmama neden olduğunu düşünüyorum. Servis, arızanın kaynağını doğru tespit edip çözmek yerine gereksiz masraflara yol açtı. Ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
18 Kasım 2025 00:01

Fiat Doblo aracımda 13.11.2025 tarihinde esc, Hill Holder ve motor arıza lambaları yanmaya başladı. Sorunun çözümü için Gaziantep Topçuoğlu yetkili servisine ve fabrikaya başvurdum. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen yaşadığım arızayı açıkça belirtmeme rağmen, bana sadece yağ ve yağ filtresi değişimi önerildi ve bu işlemin arızayı çözeceği söylendi. Bunun için 16.000 TL ücret ödedim. Ancak, arızam giderilmedi ve uyarı lambaları yanmaya devam etti.

Servis, arızanın giderildiğini söyleyerek tekrar ücret talep etti ancak sorun devam etti. Sonrasında bana farklı farklı arızalar olduğu ve bunların tamiri için toplamda 35.000-50.000 TL arasında ek ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bu durum üzerine aracımı özel bir servise götürdüm ve yaklaşık 11.500 TL masraf yaptım. Özel servis, Fiat yetkili servisinin söylediği gibi pompa ve enjektörlerde değil, ABS müşüründe sorun olduğunu tespit etti ve arızayı burada giderdi.

Yetkili servisin, asıl sorunu bulmak yerine alakasız işlemler yaparak hem zaman hem maddi olarak mağdur olmama neden olduğunu düşünüyorum. Servis, arızanın kaynağını doğru tespit edip çözmek yerine gereksiz masraflara yol açtı. Ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
+2
18 Kasım 2025 10:47 (Şikayetten 10 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
14 Aralık 2025 16:24

Şu zamana kadar ne arayan ve soran oldu boştan yere masraf boştan yere rezillik çektik Fiat markasından uzak durun kimseyi üzmek kırmak istemem ama araç alacak arkadaşlar başka markaya yönelsinsin şikayet var. Com da yazdımdan belli arayan ulaşan hiç kimse olmadı Fiat fabrikası bu tür olaylardan dolayı hep geride kalmaya mahkum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Servisin Koyduğu Yağın Erken Bozulması Ve Haksız Ücret Alımı

profile
Cemal
29 Eylül 2025 17:43
4.012

Servis İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Safa
26 Kasım 2024 22:28
11.724

Fiat Egea Özel Serviste İşlem Yapıldığı İçin Garanti Dışı İşlem Sayması

profile
İbrahim
09 Kasım 2023 19:51
30.772

Fiat Doblo'da Sürekli Bakım Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ziver
04 Ekim 2024 08:42
5.885
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti

profile
Ahmet
04 Nisan 2025 17:05
8.012
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Fiat Doblo 2024: Gereksiz Yağ Değişimi Ve Hatalı Servis Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz