to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan tarihinde Fiat Efsane Gebze servisinde aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde, Fiat servis bakımı sonrası... 1700 TL üzeri harcamalarda 3500 TL’ye kadar Opet yakıt desteği kampanyası olduğu, bu kampanyadan yararlanacağım sözlü olarak tarafıma iletildi. Bakımdan sonra bu kampanya kapsamın
Fiat yetkili servisi ve Fiat müşteri hizmetlerine şikayet Konu: Bakım kampanyası kapsamında vaat edilen 4.000 TL Opet y...akıt avantajının tanımlanmaması ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Fiat aracımın periyodik bakımını yaptırmak amacıyla Fiat yetkili servisine başv
Fiat'ın serviste yenilen yolda güçlen kampanyası yapmış. Serviste bakım yaptırmama rağmen kampanya mesajı gelmedi. Kayıt... oluşturdum; neden verilmediğine dair şaka gibi bir cevap geldi. İskonto yapıldığı için kampanyadan yararlanamamışlar. Şartlarda öyle bir şey yazmıyor; kafalarına göre kural uyduru
"ASF Fiat servisinden Çiğdem hanımın ilgi ve alakası sorunumu dinlemesi ve çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
2025 Mart ayında bayiden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Sedan 1.6 dizel Easy paket aracımın birinci yıl bakımı için 12 M...art’ta Batman Fiat yetkili servisine gittim. Aracım henüz 6 bin km’de olmasına rağmen, burada bana triger değişimi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiği, bunun da geri çağırm
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması kapsamında, 2024 yılı Mayıs ayında Tarsus’ta bulunan Birollar Fiat yetkili servisinde arac...ımın bakımını yaptırdım. 25 bin TL üzeri servis bakımı yaptırana Yol Arkadaşım hediye kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya h
Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olmak amacıyla başvuru yaptım. İstenen tüm evrakl...arı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen başvurumun onay süreci hâlâ devam ediyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu yaklaşık 1 hafta önce yaptım, 02.01.2026 tar
Fiat bayine 2024'te 30 bin tl bakım yaptırdım arkadaşım uygulamasından sekmesin de 25 bin tl serviste harcama yapan müşt...eriye 1 yıl yol arkadaşım hediye kampanyası hesabıma eklenmemiş mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
Fiat Egea Cross model aracımı 24.12.2025 tarihinde Batman Odabaşı Fiat servisine 3. yıllık periyodik bakım için götürdüm.... Fiat’ın kendi uygulamasında 3 yaş ve üzeri araçlar için periyodik bakımda işçilik dahil parça ve malzemelerde yüzde 20 indirim kampanyası açıkça belirtilmesine rağmen, serviste b
3 gün önce Doblo 2020 model 1.3 Safeline paket aracım için Haliç Oto Bakırköy servisine gittim. 60 bin ağır bakım yaptır...dım, balata ve diskler değişti. Bana ilk olarak ilgilenen personel 48 bin tl masraf çıkardı, fakat ertesi gün o kişi yoktu ve başka biri ilgilendi, toplamda 50.500 TL ödeme yaptım.
21 Temmuz 2025'te Tekirdağ'da Fiat yetkili servisinde arabama 20.000 bakımı yaptırdım. Toplam fatura bana 8.450 TL çıktı.... Ayrıca, Fiat yetkili servislerinde 5.000 TL üzeri bakım ve mekanik işlemlere Fiat tarafından 1.500 TL'ye varan Opet yakıt puan hediye kampanyasından puanım neden yüklenmedi diye
Bugün Fiat yetkili servisinde periyodik bakım yaptırdım. Ara bakımı (10 bin km) 6 ay önce 3 bin liraya yaptırmıştım faka...t ana bakım (20 bin km) için benden 9 bin tl istendi. Aradaki işlem farkı sadece hava ve polen filtresi iken arada alınan 6 bin lira neyin farkı? Arabada hiç yağ kalmadığı için ser
24.05.2025 tarihinde İzmir Fiat Merkez Servisi'ne aracımı bakım için götürdüm. Servis sonrasında Opet yakıt kampanyasınd...an yararlanabileceğim belirtildi. Fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen yakıt kampanyası ile ilgili herhangi bir bildirim alamadım. Dolayısıyla kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanya
"Sorun giderildi teşekkürler"
02.05.2024 tarihinde Batman Fiat Odabaşı isimli servise randevu alarak yıllık bakım için başvuruda bulundum. Orada çalış...an bayan personel, bana yıllık bakım için 8.200 TL'lik alışveriş karşılığında Opet'ten 1.500 TL yakıt puanı veya motor yağında yüzde 20 indirim kampanyasından faydalanabileceğimi s
Fiat marka aracımın periyodik bakımları için bugün yakınımda bulunan yetkili servisleri arayarak bakım ücretini sordum h...er servis farklı ücret verdi. Üçününde Fiat resmi yetkili servisi olduğunu tekrar belirtmek istiyorum a servisinden b servisine 3500 ₺ nasıl fiyat farkı olabiliyor. Birebir aynı iş
Fiat Egea markalı aracımda emniyet kemeri sensörü arızalı olmasına rağmen servis normal olduğunu söylüyor. Araç, özellik...le soğuk havalarda sensör uyarısı takılı kalmış gibi devamlı uyarı veriyor. Sesin rahatsız edici olduğunu ve bir sıkıntı olduğunu aracımı bakıma götürdüğüm servise söylediğimde, bu
"Teşekkürler geç de olsa sorun çözüldü"
05.07. 2024 tarihinde Kocaeli Fiat yılmazlar yetkili bayisinde 10 000 TL üzeri bakım ödemesi yaptım. Bu ödemem sebebiyle... 1000 TL lik akaryakıt puanı kazandığım ve Opet kartıma yükleneceği söylendi. O günden beri karta herhangi bir puan yüklenmedi. Servisi arıyorum Fiat'ın kampanyası bizde sorun yok
Fiat Opet kampanyası yüklenmeyen Opet yakıt puanlar... Geçen seneki gibi Fiat yetkili servisinde yaptırdığım bakım işlem...i sonrası yetkili servis ilgilisi Opet yakıt kampanyasından faydalanabileceğimi, 500 TL Opet yakıt puan alabileceğimi söyleyip faturama kampanya kodu eklediğini bildirdi. Geçen sen
Fiat, 1 Nisan - 30 Haziran 2024 tarihleri arasında 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapanlara Fiat Connect hediye kampanyası... başlatmıştır. Benim aracıma 16 Mart 2024 tarihinde 31.000 TL değerinde işlem yapıldı. Kampanya başlangıcından 15 gün öncesinde olduğu için bu haktan yararlanmak istedim. Fiat'ı ar
2023 model Egea Sedan 1.4 Fire Urban marka bir araca sahibim. Aracımı aldığım dönemde bayiden ekstra olarak; Füme Çelik ...Jant + Kamera (18.000 TL) ve Seramik Kaplama + Cam Filmi (20.000 TL) olacak şekilde ücret ödeyerek satın aldım ve aynı zamanda kasko poliçesini de bayinizden yaptırdım. Üç dönemdir
"Fiat gereken ilgiyi gösterip indirim uyguladı. Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
