Antifriz Renk Değişimi Ve Yetersiz Servis Cevabı





8 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 2025 model 1.6 dizel lounge Egea Sedan aracımın fabrika çıkış antifrizi yeşil renkteyken, yaklaşık 500 km sonra sarı renge dönmüştür. Kayseri İnciroğlu yetkili servisine başvurdum. Oradaki servis müdürü, hiçbir teknik inceleme yapmadan sadece derecesini ölçüp normal olduğunu söyledi. Renk değişimini sorduğumda saçma sapan şeyler söyleyerek geçiştirdi. Aracımın zarar görme ihtimaline karşı ücretini ödeyerek yeni antifriz koydurdum. Bu durumun tekrarlaması durumunda araç iadesi, değişimi ya da ücret iadesi talep edeceğim ve gerekli hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi




















Benimde aynı motor aynı paket Egea dizel Sedan aldım 2025 eylülde. Önceden 2019 1.3 Multijet kullanıyordum antifriz Kırmızı renkti. Hiçbir zamanda renk değişimi olmadı. Şimdi bu araçta sanırım yeşil gibi bir rent a antifriz koymuşlardı Şimdi baktığımda İse açık sari gibi bir şeye dönüşmüş. Gördüğüm kadarıyla çok kişi aynı şeyi yaşamış. Sonuç olarak yapılması gereken bir şey var mı?