Ferre Tekirdağ Yetkili Servisi Bizi Mağdur Etti

Ferre'den almış olduğum davlumbaz setinin kurulumu için Tekirdağ yetkili servisini çağırdım. Ankastre ocağı taktılar fakat borusunu bağlamadan gittiler. Ayrıca 1.2M gereken doğalgaz borusunu bana 1.5M almam gerektiğini söylediler. Karşı çıkınca hakaretlere maruz kaldım. Şu an ocağı kullanamıyorum. Doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için. Aynı zamanda davlumbazın da metal borusunun kesilmesi gerekiyordu, kesildi fakat kenarında hep tırtıklar var ve elimize batıyor. Boruyu yerleştirirken de bütün mutfak dolaplarıma zarar verdiler. Bunu belirttiğimde de 'yaptır ben parasını vereceğim' gibi sert ve kabul edilemeyecek bir tavırla karşılaştım. Ayrıca benim imzamı taklit ederek birkaç belgeyi de kendisi imzalamış. Servis elemanınızdan ve tavırlarından hiç memnun değiliz ve şu an mağduruz, ürünlerinizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz.