Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ferre
  • Ferre SS208 Ocakta Eksik Plastik Takoz Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Cevapsız Şikayet
ID:34723148
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferre SS208 Ocakta Eksik Plastik Takoz Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Cevapsız Şikayet

Ferre SS208 Ocakta Eksik Plastik Takoz Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Cevapsız Şikayet
profile
Serkan
Ferre
31 Aralık 2025 18:24
4.073
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

09.12.2025 tarihinde Ferre ankastre set aldım, 17.12.2025 tarihinde de Ferre SS208 model ocak için servis kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ocakta bulunan ayaklardan birinde plastik takoz ayak olmadığını fark ettim. Eksik parça nedeniyle ocak üzerine tencere veya tava koyup pişirme yaparken ocak sallanıyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi şekilde tehlike oluşturuyor.

Durumu Ferre’ye iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır ne arayan oldu ne de eksik parçayla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürünüm faturası PRİ2025000003570 numarası ile kesilmiş olup, garanti süresi devam etmektedir.

Ferre SS208 ocak için eksik olan plastik takoz ayakların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve güvenlik riski oluşturan bu durumun acilen giderilmesini talep ediyorum.

Ferre Logo
Ferre
02 Ocak 07:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Serkan
Serkan
15 Ocak 09:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Ocakta Leke Sorunu Ve Müşteri Hatası Gerekçesiyle Mağduriyet

profile
Nihat
Ferre
08 Eylül 2025 15:20
3.215
"Geç olsa da olumlu dönüş için teşekkürler"
#CS206
kullanilmamis-ocakta-leke-sorunu-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-magduriyet-5.jpg
kullanilmamis-ocakta-leke-sorunu-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-magduriyet-4.jpg
kullanilmamis-ocakta-leke-sorunu-ve-musteri-hatasi-gerekcesiyle-magduriyet-2.jpg
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Ferre Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

profile
Ergün
Ferre
09 Eylül 2023 13:58
10.260

2023 şubat ayında Ferre ankastre set aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Kurulumu yaptılar. Yaptıktan bir süre sonra ocakta gaz kaçağı başladı. Yetkili servis çağırdım. Ocak dirseğinde gevşeme var sıkılarak arıza giderildiğini servis formunda beyan etti. Ancak aynı arızayı yine verdi. Benim ...

1 Destek

2 Aylık Siemens Ocak Sorunu

profile
Sümeyye
Siemens Ev Aletleri
30 Ocak 2024 14:01
5.102

2 ay önce kurulumu gerçekleştirilen ankastre setimizin ocak ızgaralarında erime ve dökülme sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay önce ocakta sadece alt tabla cam kısmı değiştirildi ancak ızgaralar değiştirilmedi. 21.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunu tekrar ilettim ve cihazın tama...

#EO6C8PO00O
2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
2 Aylık Siemens Ocak Sorunu
+4

Ferre Marka 3'lü Ankastre Setin 3'ü De Arızalı

profile
Sinan
Ferre
27 Ocak 2024 15:16
11.156

2020 yılında Ferre marka 3'lü ankastre set aldık. Aldığımız günden beri 3 üründen de sıkıntı yaşadık. Ocak için 3 defa servis çağırdıktan sonra yine Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra Ferre bizimle iletişime geçerek ocak'ı değiştirdi. Fırın ve aspiratör için ise 2 defa servis geldi ancak tamir yapı...

Ferre Marka 3'lü Ankastre Setin 3'ü De Arızalı
Ferre Marka 3'lü Ankastre Setin 3'ü De Arızalı

Profilo Ürünlerim 1 Aydır Ortada Yok!

profile
Merve
Profilo
02 Mayıs 2024 20:05
3.849

30 Mart 2024 tarihinde Profilo online sitesinden sipariş ettiğim ankastre set (sipariş no: 1116192983) 2 Mayıs 2024 tarihine kadar hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş sağlanacak diyor dönen yok. 1 ay boyunca bir ev ocaksız kalır mı. Kendi paramla rezil oldum. Sinirle müşteri hizmetleri...

#OO36P2010D
Profilo Ürünlerim 1 Aydır Ortada Yok!
Profilo Ürünlerim 1 Aydır Ortada Yok!
Profilo Ürünlerim 1 Aydır Ortada Yok!
Profilo Ürünlerim 1 Aydır Ortada Yok!

Öne Çıkan Konular

Ferre ankastre set Ferre kurulum servis Ferre ocak
Benzer Şikayet Yaz