to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Fişe Taktığım Anda Bile Şalter Atıyor
16.02.2026 tarihinde Beko mağazasından Ferre 60 litre beyaz mini fırın satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımda, 250 derecede çalışırken evimin şalterini attırdı. Şu anda ise fırını henüz açmadan, sadece fişe taktığım anda bile şalter atıyor.
Evimin elektrik tesisatında herhangi bir sorun yok, üstelik ürünün taksitlerini ödemeye bile başlamamışken böyle bir problemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fatura ve garanti belgem dahil tüm evraklarım duruyor.
Bu nedenle, bu arızalı ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Fırına acil ihtiyacım olduğu için hızlı şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili Elif Hanım, Öncelikle hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri
