to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Ankastre Davlumbazda Tekrarlayan Paslanma Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Ferre ankastre pişmanlığı.
2020 yılında Ferre'den ankastre set aldık. Bir kaç ay sonra ankastre davlumbazı alt kısmı komple paslandı. Servisle uzun görüşmeler sonucu değişim kararı çıktı. Uzun görüşmeler diyorum çünkü kendileri bu lekelerin yağ olduğunu iddia ettiler :) sonrasında yeni gelen ürün de aynı şekilde paslandı. İletişime geçtim yenisi gönderilsin denildi fakat asla çözüm alamadık. Davlumbazın son halini ekliyorum ki ibret olsun alıp pişmanlık yaşamayın. Ocağın da çakmakları bozuldu ondan bahsetmiyorum bile tabi :)
Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
Üstünden çok zaman geçmesine rağmen tarafıma dönüş sağlandı. Ürün değişimi yapılacağı belirtildi. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum. Umarım yeni gelecek ürünü sorunsuz kullanabilirim. Temsilci arkadaşlara da teşekkür ediyorum
