to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ben Alımı Sonrası İz Ve Düzeltme Talebi
28.03.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa Nilüfer’de bulunan fk Ferda Koçer Estetik & Güzellik merkezinde ben alımı (dondurma‑yakma) işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yanlış uygulama nedeniyle cildimde scar izi oluştu ve ben tamamen alınmadı. Bir sağlık çalışanı olarak, böyle bir işlemde çok daha fazla özen ve hassasiyet gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
İşlemi yapan kişinin yaklaşımı da tamamen pazarlama odaklıydı ve bu durum, tıbbi hassasiyet gerektiren bir uygulamada kendimi güvende hissetmememi sağladı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem iz hem de eksik alınan ben beni rahatsız etmeye devam ediyor. Şu ana kadar kurumla ayrıca görüşme yapmadım; ancak yaşadığım durumun ciddiyeti ve olası kalıcı iz riski nedeniyle buradan durumu paylaşma gereği duydum.
Bu nedenle fk Ferda Koçer Estetik & Güzellik’ten, öncelikle hatalı yapılan işlemin yeniden, doğru ve uzman ellerle düzeltilmesini, cildimde oluşan iz için gerekli tüm tıbbi ve estetik çözüm sürecinin başlatılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili kurumdan yazılı veya sözlü bir özür ve açıklama bekliyorum.
Gelişme
Ferda Koçer Güzellik Merkezi hakkında daha önce yazmış olduğum “Hatalı Ben Alımı Sonrası İz ve Düzeltme Talebi” başlıklı şikayetimin Şikayetvar’da tekrar yayınlanmasını talep ediyorum.
Şikayet metnimi kendim silmedim ve kendi isteğimle kaldırmadım. Yaşadığım mağduriyet ve sonrasında gelişen süreç halen devam ettiği için, ilgili şikayetimin yeniden görünür olmasını ve kamuya açık şekilde yayında tutulmasını istiyorum.
Şikayetimin, içerik olarak aynı şekilde tekrar yayınlanarak sürecin şeffaf biçimde takip edilebilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını rica ediyorum.
Ferda hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 11 Nisan cumartesi günü kendisi ilgileneceği belirtmiş olup sorunun giderileceğinden eminim
Kendilerince ücret iadesi yapıp durum mağduriyeti giderilmeye çalışılmış ama hiç etik ve profesyonel bir yaklaşım değil bu durumu düzeltmeye gitmekten çok baştan savmaya çalışmaktır...
Şikayetimizin tüm sosyal ve resmi mecralarda yayınlayacağımızın bilgisini de sizin aracılığınız ile firmaya iletmiş olalım (şikayet sebepsiz sayfadan bilgimiz olmadan kaldırılıyor)
