Sistem Hatasıyla İki Kez Ödeme Alındı, İade Talebim Reddedildi

Merhabalar. 08.06.25 tarihinde oluşturmuş olduğum sipariş sonrasında 2 haftalık bir beklemenin ardından internet sitesinde sipariş durumu ödeme başarısız olarak göründüğünden ve kargo firmasından da siparişimi teyit edemediğimden tekrar sipariş verdim. Ancak bir önceki siparişin de ödemesi aslında alınmış. Yani sistemdeki hata yüzünden istemeden iki tane forma siparişi vermiş oldum. Şu an elimde iki tane forma var. Sistemde hâlâ ödeme alınamadı ibaresi yer alıyor. Mail yoluyla bana baskılı formaların iade alınamayacağı söylendi ve talebim anında sonlandırıldı.
Merhaba,Taraftarımız ile iletişime gecildi. Kontrol sağlandığında başarılı siparişinizin 2 si üyeliksiz oluşturulan bir sipariştir. Üyeliksiz siparişler ''Siparişlerim alanına yansıtılmamaktadır. Üyelik hesabınızda görüntülediğiniz 1 adet başarısız sipariştir. Sağlıklı Günler Dileriz.












