Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sistem Hatasıyla İki Kez Ödeme Alındı, İade Talebim Reddedildi

Muhammed
26 Haziran 2025 19:421.490

Merhabalar. 08.06.25 tarihinde oluşturmuş olduğum sipariş sonrasında 2 haftalık bir beklemenin ardından internet sitesinde sipariş durumu ödeme başarısız olarak göründüğünden ve kargo firmasından da siparişimi teyit edemediğimden tekrar sipariş verdim. Ancak bir önceki siparişin de ödemesi aslında alınmış. Yani sistemdeki hata yüzünden istemeden iki tane forma siparişi vermiş oldum. Şu an elimde iki tane forma var. Sistemde hâlâ ödeme alınamadı ibaresi yer alıyor. Mail yoluyla bana baskılı formaların iade alınamayacağı söylendi ve talebim anında sonlandırıldı.

1 Ağustos 2025 14:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime gecildi. Kontrol sağlandığında başarılı siparişinizin 2 si üyeliksiz oluşturulan bir sipariştir. Üyeliksiz siparişler ''Siparişlerim alanına yansıtılmamaktadır. Üyelik hesabınızda görüntülediğiniz 1 adet başarısız sipariştir. Sağlıklı Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium Geciken Sipariş Hakkında

Suleyman
12 Aralık 2023 14:16998

06.12.23 tarihinde Fenerium'dan 2 adet forma sipariş verdim. Sipariş detayına baktığımda hala hazırlanıyor gözüküyor. Ma...

Fenerium Forma Siparişi Siparişlerim Bölümünde Gözükmemektedir

Mustafa
14 Temmuz 2024 21:00473

Cuma günü vermiş olduğum forma siparişim ile ilgili mail bilgisi gelmiş ve hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen sipa...

Fenerium Web Sitesinde Ödeme Hatası Nedeniyle Sipariş Tamamlanamıyor

Betül
20 Temmuz 2025 18:031.695

Fenerium web sitesi üzerinden 2025-26 Çubuklu yeni sezon erkek forma siparişi vermek istiyorum. Sipariş sürecinde ürün s...

Sipariş Tamamlanmıyor, Ödeme Hatası Sürekli Tekrarlanıyor

Büşra

Merhaba forma sipariş vermek istiyorum. Adres bilgisini tamamladım. Ödeme bilgilerini de girdim, siparişi tamamla dedikt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium Eşofman AltıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'dan Alınan 5Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’dan AldığımÜrünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Fenerium Siparişimİle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru